Блог Kaiten.ru про управление процессами

Как ProctorEdu трансформировал обслуживание заказчиков с помощью Kaiten: от техподдержки к аккаунт-менеджменту

Кейс о том, как отказаться от CRM, Miro, Notion и перенести все процессы в Kaiten, повысив уровень техподдержки

От Яндекс Трекера к Kaiten: как агентство разработки Amiga стандартизировало процессы и повысило лояльность клиентов

Почему Kaiten — идеальное решения для управления проектами, когда Яндекс.Трекер — слишком просто, а Планфикс — слишком сложно

Кейс

Как мы объединили 13 таск-трекеров в Kaiten: опыт Лиги Ставок

Как букмекер заменил 13 сервисов для управления задач одним Kaiten и сделал работу удобнее и прозрачнее

Работа с Кайтеном

Kaiten вместо Notion: какие функции помогут сохранить привычный стиль работы

Не знаете, чем заменить Notion? Kaiten предлагает аналоги большинства функций и уникальные возможности для командной работы и отчетности

Кейс

«Учителя больше не ловят друг друга в коридоре»: директор школы организовал учебную работу в таск-трекере Kaiten

Таск-трекер в школе? Да! Такое возможно - история Kaiten и одного лицея.

модель Остервальдера, Business Model Canvas, пример модели Остервальдера

Управление

Бизнес-модель Остервальдера (Business Model Canvas): практическое руководство

Разбираемся вместе с менеджером проекта, что такое модель Остервальдера и для чего она нужна бизнесу

Кейс

Иксора: как федеральный проект визуализировал бизнес-процессы в системе Kaiten

Как «подхватить» все задачи во время перестройки компании с помощью таск-менеджера и перераспределить ресурсы на развитие

Управление

Цикл Шухарта-Деминга: учимся бесконечно улучшаться

Цикл Деминга (PDCA): как использовать модель для постоянного улучшения качества и эффективности

Командная работа

10 методов мозгового штурма: как проводить с помощью Kaiten или другого таск-трекера

Собрали 10 способов, как эффективно «поштурмить» с командой над решением нестандартной задачи

Кейс

Как Axenix эффективно управляет внутренними процессами с помощью Kaiten: кейсы и примеры

3 в 1: несколько кейсов интегратора Axenix о том, как внедрить в работу Kaiten

Кейс

От со-основателя REG.RU до преподавателя: как опыт и Kaiten помогают обучать студентов

Как Kaiten помогает студентам изучать гибкие методологии для IT-разработки на практике

Кейс

Как в Додо Пицце реорганизовали систему тестирования через Kaiten

Рассказываем про то, как построить децентрализованный QA с помощью Kaiten

Кейс

История трансформации: как маркетинговый отдел Белого кода обрел свободу в Kaiten

Кейс: интегратор построил процессы маркетинговой команды в Kaiten

качественные исследования это, качественные методы исследования

Аналитика

Качественные исследования для чайников: как не утонуть в глубоком анализе

Как проводить качественные исследования эффективно. Разбираем 8 шагов с руководителем отдела цифрового маркетинга

Кейс

От Jira к Kaiten: как команда Планёрки нашла новый дом для своих проектов после вынужденной миграции

История DeepVoice Labs: как перенести три команды в новый таск-трекер и ничего не забыть при переезде

что такое фрустрация простыми словами, фрустрация — это, фрустрировать

Полезное

Фрустрация: что такое и как с ней бороться. Проверенные практики и IT-инструменты

Когда всё идет не так: фрустрация, ее причины и пути преодоления

Кейс

История одной миграции: как компания перевела 10 000 задач из Jira в Kaiten за один месяц — опыт Росагролизинга

Опыт огромной компании, которая перенесла все задачи в Kaiten за 1 месяц

инкремент продукта, простыми словами инкремент — это, что такое инкремент в Scrum

Agile

Инкремент в Agile простыми словами: как увеличить ценность продукта в глазах клиента

Разбираемся вместе с экспертом Product Lab, что такое инкременты в Agile, как и зачем их планировать и реализовывать

соглашение об уровне обслуживания (SLA), что такое SLA, договор SLA это, SLA

Работа с Кайтеном

Как использовать SLA в Kaiten, чтобы повышать уровень лояльности клиентов

Что такое SLA простыми словами, как его использовать в поддержке пользователей. И как SLA можно реализовать в Kaiten

Кейс

Ставить задачи в Kaiten можно прямо из чата

Рассказываем, как команда разработки мессенджера Verbosity настроила интеграцию с Kaiten через чат-бот

pest анализ, пест анализ, pest анализ предприятия, политические факторы

Аналитика

Что такое PEST-анализ и как он помогает оценить среду вокруг бизнеса

Ключевые аспекты проведения PEST-анализа. Как определить факторы, влияющие на ваш бизнес

crm системы, срм это, система управления взаимоотношениями с клиентами

Управление

Что такое CRM-системы и зачем они нужны вашему бизнесу

Как выбрать CRM-систему, которая выведет ваши отношения с клиентами на новый уровень

бизнес процесс, бизнес процесс это, бизнес процессы, описание бизнес процессов

Управление

Что такое бизнес-процессы и как они влияют на вашу компанию

Статья о том, почему важно выстраивать бизнес-процессы в компании, чтобы та приносила прибыль, а не убытки

регламент, что такое регламент, регламент работы, как пишется регламент

Полезное

Всё, что нужно знать о регламентах

Хаос — не стратегия: зачем бизнесу регламенты и как правильно с ними работать

Продукт

Passion-Driven Decision Making: как создавать проекты через интуицию и не прогореть

Как создавать проекты на основе шестого чувства, а не данных? Приносит ли такой подход прибыль в продуктовой разработке.