Скрам, канбан, бэклог, служба поддержки и база знаний — как в YouTrack.
Плюс CRM, диаграмма Ганта и инструменты для нетехнических команд — все в одном рабочем пространстве
«Кайтен решает все наши задачи и даже предлагает классные инструменты, которые мы не использовали раньше. Серверы Кайтен находятся в РФ, не нужно переживать, что сервис заблокируют. Можно платить в рублях — в них зафиксированы цены»
«Кайтен обладает множеством преимуществ: простота освоения, широкие возможности настройки под индивидуальные потребности, а в современных реалиях немаловажным фактором является и страна-разработчик»
«Кайтен позволяет настроить рабочее пространство согласно нашим нуждам. Начиная с расписания проектов, мы постепенно расширили учет до трудоемкости, командировок и заказов, получив больше, чем ожидали, благодаря гибкости системы»
Кайтен подстраивается под процессы любой команды — не нужно адаптировать работу под инструмент
Планируйте спринты, управляйте потоком задач и контролируйте выполнение работы в одном пространстве. Kaiten помогает видеть загрузку команды, находить узкие места в процессах и принимать решения на основе встроенной Agile-аналитики
Настройте статусы, этапы и правила переходов под процессы вашей команды. Автоматизации срабатывают при смене статуса — без программирования. Шаблоны задач и досок разворачиваются в один клик
Заявки из почты, мессенджеров и клиентского портала попадают на доску как карточки. Контроль сроков (SLA), шаблонные ответы, история переписки внутри задачи. Отдел поддержки работает рядом с разработкой — в одном пространстве
Фиксируйте плановые и фактические трудозатраты по задачам. Дашборды по загрузке команды, времени в статусе и скорости выполнения — данные всегда актуальны без ручных выгрузок
Сравнение составлено на основании открытых источников по состоянию на 19.05.2026.
Функциональность сервисов может отличаться в зависимости от тарифа, конфигурации и настроек
Проекты, задачи, сроки и структура переносятся
через импорт CSV — без ручного пересоздания
Каждая команда работает в своем привычном формате — на одной платформе, без переключения между сервисами
Команда планирует спринт на скрам-доске, разбивает эпики на задачи прямо в бэклоге и берет их в работу по приоритету. Диаграммы сгорания и скорости команды собираются без ручных выгрузок
Контент-план, запуски кампаний, календарь публикаций. Канбан-доска показывает, что в работе, что на согласовании, что готово. Дедлайны и ответственные — в каждой карточке
Воронки сделок, карточки контактов и компаний, телефония, автоматизации. Из закрытой сделки сразу создается задача для смежного отдела — не нужно дублировать информацию вручную
Заявки из почты, Telegram и клиентского портала — на доске как карточки. Контроль сроков (SLA), шаблонные ответы, история переписки с клиентом внутри задачи
Процессы найма, адаптации и испытательного срока на канбан-доске. Чек-листы с ответственными и дедлайнами на каждом этапе — новый сотрудник не теряется, HR видит прогресс
Диаграмма Ганта, зависимости между задачами, ресурсное планирование, базовый план для сравнения план/факт. Портфель проектов — загрузка команды по всем направлениям сразу
