Kaiten для ритейлеров

Система управления проектами в ритейл-сфере

Перенесите все процессы в единую систему управления задачами для ритейла. Автоматизируйте рутину и получайте глубокую аналитику о работе департаментов Начните бесплатно
Российский сервис Сертифицированная в РФ IT-компания
Бесплатный период 14 дней теста, есть бесплатный тариф
Облако и коробка Организуйте работу в SaaS или On‑Premise
Гибкий и удобный Kaiten подстроится под ваши процессы

Kaiten — гибкий сервис управления проектами ритейла любого масштаба

Kanban-доски и прозрачные процессы

Собирайте все процессы и департаменты в одну систему управления по любому фреймворку

IT-разработка

Отображайте все этапы IT-разработки продуктов на канбан-досках и контролируйте прогресс

Учет рисков

Прогнозируйте затраты ресурсов с помощью отчетности и диаграммы Ганта

Пространство для руководителей

Собирайте портфель проектов в едином пространстве и отслеживайте все процессы
Управление задачами в ритейле

Визуализируйте все процессы — сделайте их прозрачными

  • Отобразите все этапы разных команд и точек в одном пространстве
  • Настраивайте связи между дочерними и родительскими задачами — декомпозируйте большие процессы
  • Собирайте всю информацию о задаче в карточке
  • Соберите портфель проектов на верхнеуровневом пространстве ТОП-менеджеров
    • Поставки и логистика
    • Продажи и маркетинг
    • Производство и IT-разработка
    • Реализация товаров
Учет операционных рисков

Планируйте и анализируйте трудозатраты и время на релиз продукта

  • Прозрачное отображение прогресса работы над продуктом
  • Аналитика работы каждого сотрудника по каждому проекту
  • Подсвеченные узкие места и блокировки рабочих процессов
  • Снижайте операционные риски благодаря глубокой аналитике и планированию через диаграмму Ганта
Обработка заявок: Service Desk

Обрабатывайте заявки клиентов, сотрудников и поставщиков вовремя

  • Собирайте все заявки на работу в одном месте
  • Подключайте SLA, чтобы сотрудники вовремя отвечали клиентам
  • Собирайте отчетность по обработке заявок
  • Смотрите, как заявка передвигается по этапам обработки в режиме реального времени
Автоматизация

Автоматизируйте процессы и сокращайте микроменеджмент

  • Настраивайте автоматизацию процессов без кода в пару кликов
  • Отправляйте автоматические уведомления сотрудникам о действиях на доске
  • Ставьте запланированные задачи

Более 10 видов отчетов для аналитики работы и прогнозирования сроков

Статистика по соблюдению SLA
Cycle time: распределение задач по этапам
Диаграммы Ганта и распределение часов работы
Сроки по выполненным задачам

Управление всеми департаментами и задачами ритейлера в одной системе

  • Оценка рисков и планирование
  • Логистика
  • Торговый персонал и менеджеры
  • Финансовый и юридический департаменты
  • IT-разработка
  • Маркетинг и продажи

Подборка полезных модулей и интеграций для ритейла

Автоматизация

  • 300 способов автоматизации
  • Широкий набор триггеров
  • Запланированные задачи

Service Desk

  • Сбор заявок из почты, TG и портала
  • SLA в карточке
  • Аналитика обработки запросов
  • Шаблонные сообщения

ГАНТ и ресурсное планирование

  • Диаграмма Ганта
  • Вехи проектов
  • Распределение рабочих часов
  • Корректировка сроков

Kanban

  • Kanban-доски
  • WIP-лимиты
  • Блокировки
  • Аналитика
Интеграции и дополнения

Используйте привычные сервисы в связке с Kaiten и разрабатывайте свои дополнения

Работайте там, где вам удобно

  • Приложение для iOS и Android со всеми необходимыми функциями
  • Telegram-бот для уведомлений, быстрых ответов на комментарии и постановки задач прямо из мессенджера

Кейсы Kaiten: управление задачами ритейлера

«Наша главная задача была в том, чтобы наладить взаимодействие команд в новой системе максимально гладко, без нарушения текущих процессов.

И мы успешно справились с этим вызовом с помощью Kaiten!»

«Kaiten обладает множеством преимуществ: простота освоения, широкие возможности настройки под индивидуальные потребности, а в современных реалиях немаловажным фактором является и страна-разработчик»

«Важный и неочевидный эффект, который мы получили — команды оказались сильно вовлечены в процесс. Добиться этого помог индивидуальный подход к каждой команде.
Один из достигнутых результатов — это избавиться от совещаний по сверкам статусов, и чтобы вся коммуникация была внутри Kaiten»

Наведите порядок в задачах и проектах ритейла

Попробуйте Kaiten. Это бесплатно