Регламенты и инструкции
Коллеги сверяются с телефона прямо в торговом зале или на складе
Кайтен для ритейла
Один инструмент для всей розничной сети: от магазина до головного офиса
Кайтен объединяет закупки, ИТ, маркетинг, склады и магазины в едином рабочем пространстве. Руководитель видит, что происходит в каждом магазине и направлении — без лишних переписок, звонков и ручных отчетов
Российское ПОАвтоматический перенос данныхОблако и серверМобильное приложениеЧат и видеовстречи
«Отдел непрямых закупок ушел из Excel и собрал все проекты, сроки и загрузку команды в одном месте»
METRO90+ магазинов
«Наша главная задача была наладить взаимодействие команд в новой системе максимально гладко, без нарушения текущих процессов. И мы справились с этим с помощью Кайтен»
X5 Tech7 500+ сотрудников
🛒Крупная торговая сеть
«ИТ-отдел стал первопроходцем, а через несколько месяцев за ним потянулись бухгалтерия, закупки и кураторы магазинов»
Крупная торговая сеть150+ магазинов и 7000+ сотрудников
Кайтен покажет, что происходит в каждом магазине и отделе
Что идет по плану, где перегруз, какие задачи зависли, а где уже горят сроки — видно сразу, без сбора статусов вручную
Канбан, скрам, таблицы, диаграмма Ганта — закупки, ИТ
и маркетинг ведут процессы по-своему, а руководитель видит их
в едином пространстве
Соберите все направления и магазины в одном верхнеуровневом
пространстве — статус по сети виден одним взглядом, без сведения
отчетов вручную
Блокировки, просрочки и перегруз подсвечиваются автоматически —
проблема на конкретной точке или в отделе заметна до того, как
о ней доложат
Изменилась акция или процесс на сети — поставьте задачу сразу
на все магазины и отслеживайте прогресс
Собирайте обращения с портала, мессенджеров и почты, смотрите
отчетность по обработке заявок и отслеживайте, как заявка
передвигается по этапам обработки в режиме реального времени
Закупки, ИТ, маркетинг и склады — в одном сервисе
Соберите все задачи из Excel, Telegram или почты. В Кайтене каждый отдел работает как удобно, а руководителю не приходится открывать десяток вкладок, чтобы понять, что где происходит
IT и разработка
Отдельные доски для 1С, сайта и мобильного приложения. Карточка не попадет в «Готово», пока не пройдет этап тестирования
Закупки
Вместо трех Excel-файлов — канбан-доска, таблица и таймлайн на одном пространстве. Задача не сдвинется на следующий этап, пока не заполнены бюджет и категория закупки
Маркетинг и PR
SMM, контент и реклама ведутся на разных досках одного пространства. Заявка от другого отдела попадает на доску «Входящие», а не теряется в чате
Логистика и склады
Статус поставок и распределительных центров виден на одной доске, вместо сверки данных по каждому складу отдельно
Юристы и бухгалтерия
Договоры, согласования и регулярные задачи с жесткими сроками (зарплата, отчетность) — с чек-листами и напоминаниями о сроках
Магазины
Офлайн-точки и интернет-магазин работают на одной доске: заказы, возвраты и статус задач видны сразу, синхронизировано со складом. Сотрудник магазина отмечает задачу выполненной прямо с телефона
1 /
6
Куратор магазина обновляет статус задачи прямо в торговом зале
Не нужен ноутбук, чтобы ответить на комментарий, проверить чек-лист или отметить задачу выполненной
- Приложение для iOS и Android
- Уведомления в Telegram и Макс — ответить можно прямо в мессенджере, ответ появится в карточке
- Push-уведомления о сроках и новых задачах
Все по задаче — в одной карточке
В Кайтене все, что связано с задачей, лежит в одной карточке. Не нужно искать в переписках, таблицах и на созвонах
Внедрение маркировки, открытие точки, ребрендинг —
под контролем от начала до конца
Проект затрагивает кассы, склад, сайт и десятки магазинов
одновременно?
Разбейте его на дочерние карточки — прогресс
по каждому шагу виден сразу
Проект состоит из задач для разных отделов? Открыли родительскую
карточку — видно, сколько подзадач сделано, сколько в работе,
есть ли просрочки
Отмечайте по готовности: закупить оборудование, обучить
персонал, обновить кассы — ничего не забудется
Постройте таймлайн проекта, покажите зависимости между этапами.
Видно, что тормозит процесс и кто из сотрудников перегружен
Регламенты и инструкции доступны из любого магазина
Технологические карты, инструкции для персонала, договоры, акты — хранятся в том же пространстве, что и задачи, и открываются с любого устройства
Адаптация новичков
База знаний доступна с первого дня, не нужно спрашивать у коллег
Договоры и акты
Прикреплены к карточке подрядчика или проекта, не нужно поднимать переписку
Отчеты собираются автоматически — без сведения вручную
Статус по всей сети виден руководителю сразу, без сбора данных из файлов
Что происходит по каждой точке?
Статус задач и проектов по каждому магазину — на одной панели отчетов
Где узкие места?
Отчеты по срокам, блокировкам и загрузке команды собираются автоматически
Когда будет готово?
ИИ-аналитик прогнозирует сроки задачи на основе похожих задач компании
Переезжайте из другого сервиса без остановки работы
- Автоматический импорт из Jira, Trello, Asana, Excel и других систем
- Облако или собственный сервер — выбираете сами
- Реестр отечественного ПО №14347, аккредитованная ИТ‑компания
Настройте процессы сети в Кайтене за 30 минут
1
Зарегистрируйтесь в Кайтене
Заполните короткую форму и получите бесплатный доступ ко всем функциям на 14 дней — без оплаты и привязки карты
2
Скопируйте готовый шаблон
Адаптируйте под свои процессы: закупки, ИТ, магазины или портфель проектов
3
Пригласите команду и подрядчиков
Сотрудникам отделов — доступ на редактирование, кураторам магазинов — административные функции, подрядчикам и поставщикам — только просмотр своих задач
4
Начинайте работу
Статусы обновляются, сроки подсвечиваются, отчеты собираются автоматически
Готовые шаблоны
Управляйте ритейлом без хаоса в чатах, потерянных задач и ручных отчетов
Начните с готового шаблона для ритейла и посмотрите, как меняется работа уже в первую неделю