Настроим интеграции между Kaiten и другими системами

CRM, Helpdesk, 1С, BI, email, мессенджеры — всё работает как единое целое в связке с Kaiten. Без переключений и без дублирования.

Передача данных между сервисами, автоматизация действий, синхронизация процессов — мы поможем выстроить сквозную цепочку. Интеграции настраиваются силами команды Kaiten или авторизованных партнёров.

Интеграции особенно полезны, если

Нужно автоматизировать передачу данных между системами

Уход от ручных копирований между CRM, почтой, мессенджерами и другими каналами

Уже есть API, но не хватает ресурсов на внедрение

Нужно, чтобы интеграцию настроили специалисты

Менеджеры тратят время на переключения между сервисами

Хотите, чтобы задачи попадали в Kaiten автоматически

В компании омниканальная среда

Задачи приходят из email, мессенджеров, форм — важно собирать их в одном месте и не терять

Растет нагрузка, и возрастает риск ошибок

Нужно исключить человеческий фактор при передаче информации между системами

Отдел аналитики работает вручную

Требуется связать Kaiten с BI-системами для оперативных отчётов

Что входит

Анализ задач и целевых сценариев интеграции
Проектирование и настройка API-связок
Тестирование стабильности и корректности данных
Документация и инструкции для вашей команды
Поддержка при запуске
По согласованию — обучение по работе с интеграцией

Как проходит работа

Предпроектная сессия: обсуждаем цели, сценарии, ограничения
Совместное тестирование
Подготовка технического решения
Финальная приёмка
Настройка и первичное подключение
Передача документации и инструкции команде клиента

Результат — связанная система, где всё работает синхронно

Сокращение времени на ручные действия
Минимизация ошибок за счёт автоматизации
Устойчивые процессы между системами
Kaiten становится частью единой цифровой инфраструктуры
Возможность масштабировать решение на другие команды