Блог Kaiten

Про управление процессами и командами, Scrum и Kanban

Станьте автором Кайтен

Присоединяйтесь к комьюнити экспертов и публикуйте свои статьи в блоге

Как техподдержка Кайтена за 4 года прошла путь от хаоса к системе: рассказывает руководитель направления

Как выстроить системный саппорт, чтобы заявки не терялись, а клиенты получали ответ вовремя

А еще в 7 раз ускорили решение запросов. Рассказываем про трансформацию нашей техподдержки

Дмитрий Кирюхин