Треугольник управления проектом: что это такое и как держать баланс
Рассказываем, как применять модель проектного треугольника для разработки качественного продукта при минимальных вложениях
При управлении внушительными проектами менеджеры сталкиваются примерно с одними и теми же вопросами. Каким образом добиться наилучших результатов и при этом уложиться в бюджет? Как успеть закрыть все задачи в сроки, не теряя в качестве? Что поможет не множить задачи и при этом сделать всё, что требуется для конечной цели?
Сохранить баланс между временем, ценой и содержанием проекта без ущерба для результата помогает метод проектного треугольника. Что это такое и как с ним работать, рассказываем в нашей статье.
Что такое треугольник управления проектом
Треугольник управления проектом также называют железным треугольником, тройным ограничением и треугольником проекта.
Это модель управления проектами начала применяться в середине прошлого века и по сей день остается актуальной.
Суть в том, что любой проект включает в себя три элемента:
- Бюджет (budget). Это все ресурсы, которые используются в производстве продукта, в том числе персонал, оборудование, денежные средства и др.
- Срок (time). Это дата, к которой проект должен быть выполнен. Проще говоря, его дедлайн и график выполнения всех его этапов.
- Содержание (scope). Это объем работы по проекту, детальные требования к выходному продукту.
Качество проекта — четвертая составляющая модели, скрытая, но неизменно находящаяся между основными тремя элементами. Она напрямую зависит от их соотношения (сторон треугольника) между собой.
Если соблюсти все три ограничения, то есть выполнить поставленные задачи и уложиться в установленные сроки и бюджет, то продукт получится качественным, то есть будет отвечать всем требованиям.
Изменяя любой из этих элементов, необходимо изменить и два остальных. В случае же отказа от таких изменений треугольник «разорвется» и это снизит качество проекта.
Проектный треугольник начинают составлять на этапе инициации проекта. Модель помогает понять, что проект возможно реализовать и на него стоит тратить ресурсы. Поэтому устав проекта включает не только его описание и цели, но и ограничения.
Представляя треугольник проекта заказчику, менеджер может обосновать, почему качественный продукт потребует определенных сроков, ресурсов и объема работ.
Давайте разбираться на примере. Представим, что работаем в типографии. На создание тиража каталога потребуется:
- 10 000 ₽, 500 листов бумаги, трудозатраты дизайнера, верстальщика, печатника, а также печатный станок. Это бюджет.
- 2 месяца в общей сложности, по 2 недели на 4 этапа проекта. Это — срок проекта.
- Каталог должен будет содержать 15 иллюстраций, приглашение посетить сайт, контакты организации и QR-код, ведущий на корзину. Это содержание проекта.
Когда все стороны точно понимают сроки, содержание и бюджет проекта, это позволяет избежать неожиданностей во время его реализации.
Например, заказчик не сможет потребовать ускорить работы без расширения бюджета. Или сэкономить деньги и не сократить содержимое каталога, при этом сохранив качество продукта.
Команда также будет четко знать поставленные ограничения по времени, ресурсам и целям работ.
Как связаны содержание, бюджет и сроки проекта
Треугольник проекта предполагает 2 типа взаимосвязей входящих в него элементов.
1. Взаимосвязь содержания и двух остальных элементов. Взаимосвязь прямо пропорциональна. Это значит, что увеличивая содержание проекта, нужно увеличить и сроки его выполнения, и закладываемый бюджет.
Возвратимся к приведенному ранее примеру: нам требуется издать каталог. Неожиданно заказчик решает, что в нем должно быть 15 иллюстраций, а 25, вдвое больше страниц, чем оговорено в начале, и информация о грядущей выставке продукции. Всё это потребует больше времени на реализацию, больше материалов, трудозатрат команды и денег.
2. Взаимосвязь сроков и бюджета. Взаимосвязь обратно пропорциональна. Это значит, что сокращая сроки проекта, нужно увеличить его бюджет. Снижая бюджет, нужно продлить время на выполнение задач.
Например, заказчик собирается урезать оговоренные изначально денежные затраты на создание каталога. Тогда команде потребуется больше времени на его разработку и печать: не хватит средств оплатить услуги всех специалистов и работу оборудования разом, и работа будет делаться дольше. Если же клиент захочет получить каталог не за 5 месяцев, а за 3, то потребуется и больше средств — команда поработает сверхурочно за надбавку к оплате, а оборудование будет печатать заказ вне очереди.
Взаимосвязи и характер их изменений нельзя изменить, проектный треугольник всегда будет работать по этим правилам. Поэтому модель также зовется железным треугольником, который не «согнуть» даже самому талантливому и волевому управленцу.
Управление проектным треугольником
Чтобы добиться качественного выполнения проекта, менеджеру нужно уметь балансировать все три элемента проектного треугольника. Это может потребовать гибкой и чуткой реакции на все изменения его вершин.
Содержание должно уравновешивать сроки и бюджет
Увеличивая содержание, нужно увеличить и другие составляющие треугольника. И наоборот, если сокращаются сроки или бюджет, уменьшается и содержание.
Увеличение любого ресурса проекта потребует увеличения и его денежного бюджета
Найм дополнительного специалиста, сверхурочная работа команды, еще один станок, больше электроэнергии — всё это потребует дополнительных денежных средств.
Можно увеличивать разные типы сроков проекта
В проект могут входить разные сроки — рабочее время команды, общее время выполнения проекта, график этапов и отдельных задач и др. Увеличивая содержание или уменьшая бюджет, можно продлевать разные типы сроков в зависимости от ситуации.
Дополнительные рекомендации по управлению проектным треугольником:
- Постановка приоритетов. Одна из составляющих треугольника проекта должна быть гибкой, чтобы у менеджера было пространство для изменений, если того требует ситуация. Если важнее срок выполнения, то лучше всего оговорить больший бюджет. Если важна экономия средств, то стоит оговорить запас времени на случай форс-мажора.
- Фиксирование договоренностей. Все заинтересованные стороны должны быть полностью осведомлены обо всех элементах проектного треугольника. Если риск неожиданных изменений велик, стоит сразу оговорить все возможности для маневра: дополнительный бюджет при непредвиденных обстоятельствах, перечень форс-мажорных ситуаций, допускающих увеличение сроков и т. д.
- Регулярное обновление. Возвращайтесь к согласованному плану регулярно, особенно при возникновении новых обстоятельств во время работы — рисков, прогнозов, возможностей и др. Все стороны должны быть информированы о любых корректировках в плане проекта.
Как проектный треугольник работает в Waterfall, Agile и Scrum
Проектные треугольники могут по-разному поддаваться корректировке в зависимости от выбранного подхода к управлению проектом.
Agile. Подход, при котором важна возможность гибкой адаптации к изменениям. Приоритеты — сроки и бюджет проекта. Содержание же проекта часто корректируется. Подход позволяет ускорить рабочие процессы, сократить или избежать простоев, минимально тратить средства, постоянно улучшая результаты.
Scrum. Разновидность подхода Agile. Приоритетами также выступают сроки и бюджет. Короткие спринты (или итерации) помогают достигать целей максимально быстро. Содержание проекта гибко меняется.
Waterfall. Подход, при котором работа ведется последовательно: от инициации к планированию и далее к разработке. Нельзя приступить к какому-то этапу проекта, полностью не завершив предшествующие. Поэтому все ограничения оговариваются еще на этапе инициации проекта, строго регламентированы и не поддаются изменениям. Это лучшая иллюстрация железного проектного треугольника.
👉 Статья в тему: Waterfall, Agile, Scrum или Kanban — в чем разница?
Все подходы направлены на поиск баланса между быстрым выполнением, минимальным вложением средств и удовлетворением всех требований заказчика и качественного конечного продукта.
Вывод
Понимание составляющих проектного треугольника и их взаимосвязей может помочь достигать лучших результатов за меньшее время и ресурсы. Балансируя между элементами модели, можно в любой момент оценить, как добиться поставленных целей с минимальными потерями.
Также модель станет прекрасным инструментом аргументации заказчику при обсуждении корректировок объема, сроков и стоимости работы.
Чтобы управление проектом было еще эффективнее, стоит помнить, как работают правила проектного треугольника при разных подходах к разработке продукта.
