Обновления Кайтена в марте 2026: каталоги, бета-функции и еще 14 улучшений
Коротко рассказываем про новые возможности в системе, которые уже доступны пользователям
Показать, как работает Кайтен?
Март получился насыщенным. Мы запустили базы данных прямо внутри системы, включили возможность тестировать экспериментальные функции до релиза, упростили навигацию и улучшили работу в документах. Ниже — подробнее разбираем каждое изменение.
Выпуск «Каталогов» — раздела для базы данных
Добавление каталогов — главное обновление месяца в Кайтене. Функция позволяет собрать структурированную информацию в 1 месте и привязать ее к карточкам. По сути, это таблицы с настраиваемыми полями, где можно указывать имя, телефон, email, должность или что-то еще — набор полей зависит от задачи.
Каталоги работают через пользовательское поле с типом «Справочник». Вы создаете каталог в административном разделе, наполняете его записями, а затем добавляете поле в карточку. Когда сотрудник открывает карточку, он выбирает нужную запись из каталога или создает новую прямо на месте.
Как происходит настройка:
- Вы заводите каталог в разделе администрирования и наполняете его записями.
- Создаете пользовательское поле типа «Справочник» и привязываете его к каталогу.
- После этого поле можно добавить в любую карточку. Сотрудник откроет задачу, выберет нужную запись или заведет новую — и вся информация будет под рукой.
Каталоги можно связывать между собой. Допустим, у вас есть каталог компаний и каталог контактов. При добавлении контакта вы указываете, в какой компании он работает, — и связь сохраняется. Потом из карточки контакта можно перейти к компании и увидеть все связанные задачи.
Чем каталог отличается от справочника: справочник — это простой выпадающий список значений без внутренней структуры. Каталог — полноценная таблица с несколькими полями, связями и возможностью редактирования записей из карточки.
Создание пространства из настроенного потока задач (Workflow)
Внутри «Потока задач» (Workflow) добавили возможность спроектировать структуру пространства — создать доски, колонки, дорожки — и распределить этапы процесса по нужным местам. Раньше при создании пространства все это приходилось настраивать вручную.
Обновление пригодится для ситуаций, когда команда регулярно запускает однотипные процессы. Вы 1 раз создаете поток задач, а потом просто нажимаете «Создать из Workflow» и получаете готовое пространство с нужной структурой и настроенными правилами процесса. Соответственно, если нужно сделать несколько одинаковых пространств, вы можете создавать их на базе одного уже настроенного потока задач.
Бета-функции
В профиле появился новый раздел — «Бета-функции». В нем собраны экспериментальные возможности, которые еще проходят тестирование, но уже доступны для использования. Администратор сначала разрешает доступ к ним на уровне компании, после чего каждый пользователь включает нужные функции в своем профиле.
Сейчас доступны 2 бета-функции:
Обновленные карточки с измененным внешним видом и навигацией. В бета-режиме текст в заголовках карточек стал жирнее, иконка ответственного стала чуть меньше, а поле со сроком более заметным. В бета-карточках также можно назначить ответственного или установить срок можно прямо с фасада карточки, не открывая ее.
Обновленное меню навигации слева. Теперь она открывается по клику, а не при наведении курсора — больше нет случайных срабатываний, когда вы просто ведете мышь по экрану. Разделы «Личное», «Избранное», «Дерево сущностей» и «Администрирование» визуально отделены друг от друга, уведомления перенесены наверх, а профиль — вниз.
Если функция не подходит, ее можно отключить. При отключении система попросит поделиться впечатлениями — обратная связь помогает команде Кайтена доводить инструменты до ума.
Обновления в Документах
В марте документы получили сразу 5 улучшений:
Увеличение изображений. Раньше картинки в документах отображались только в уменьшенном виде, чтобы было не очень удобно при просмотре схем, диаграмм и иллюстраций с большим количеством деталей. Теперь клик по картинке разворачивает ее на весь экран прямо поверх страницы.
Ссылка на любой блок в документе. Раньше были доступны только ссылки на заголовки. Теперь же можно сослаться на абзац, список, цитату. Для этого нажмите на иконку с точками слева от нужного блока и скопируйте адрес.
Обсуждение кода прямо в документе. Если в документе есть вставка с кодом, теперь внутри нее можно выделить конкретные строки и прокомментировать их. Это упрощает ревью и обсуждение технических документов.
Комментирование для роли «Комментатор». Раньше у пользователей с такой ролью был доступ к обсуждению только в шапке документа. Теперь они могут оставлять замечания к любому месту в тексте. Это упрощает сбор комментариев от тех, кому не нужен доступ к редактированию.
Перетаскивание строк и колонок в таблицах. У крайних ячеек таблиц появились кнопки — зажав их, можно перетащить строку или колонку на новое место. За счет этого структуру таблицы можно поменять за пару движений, без копирования и вставки.
Обновления в «Службе поддержки»
Раздел «Служба поддержки» стал удобнее, особенно для тех, кто только начинает с ним работать. Вот что добавили:
Переработанный интерфейс. Запустить первый сервис теперь можно буквально с главной страницы раздела. Все ключевые настройки вынесены на один экран, а пространство для работы формируется сразу при настройке. А если в аккаунте пока нет ни одного сервиса, система встретит баннером с кратким гайдом и видеоинструкцией.
Пользовательские поля без переключения между разделами. Раньше, чтобы добавить новое поле в форму заявки, приходилось уходить в административный раздел, создавать поле там и возвращаться обратно. Теперь весь процесс происходит в 1 месте: жмете «Добавить поле», затем «Добавить новое поле», выбираете тип, даете название — готово, поле уже в форме.
Новые уведомления для ограничений на работу с незаполненными полями
Раньше, если в карточке были незаполненные обязательные поля, а в ограничениях был запрет на перенос таких карточек в другую колонку, то при попытке переместить задач пользователь видел короткую красную плашку. Теперь открывается диалоговое окно, где видно:
- причину блокировки;
- показаны условия, при которых получится перенести карточку;
- поля, которые нужно заполнить.
При этом поля можно заполнить в том же диалоговом окне, не открывая карточку. А чтобы переместить задачу, достаточно нажать 1 кнопку.
Поиск по пользователям в Ресурсном планировании
В разделе временной шкалы (таймлайна) с диаграммой Ганта добавили поиск по людям. Можно отфильтровать нужных сотрудников и видеть загрузку только по ним. Выбор сохраняется между сессиями — не придется каждый раз задавать фильтр заново.
Комментарии в мобильной версии
Вынесли комментарии в карточках на телефоне в отдельную вкладку. Раньше, чтобы дойти до обсуждения, нужно было пролистать всю карточку до самого низа — через поля, чек-листы и описание. Теперь между содержимым задачи и перепиской можно переключаться 1 нажатием.
Отключение входа по PIN-коду и паролю при использовании SSO
Для компаний с настроенным единым входом добавили возможность убрать стандартную форму авторизации. Администратор отключает вход по PIN-коду в настройках, и на странице логина остается только кнопка входа через корпоративный аккаунт. Система при этом подстраховывает в случае непредвиденных изменений: если других активных способов входа не окажется, авторизация по PIN-коду включится обратно автоматически.
Автоматическое обновление фотографий профилей для серверной версии
Раньше при синхронизации с корпоративным каталогом сотрудников в Кайтен попадали только имя и логин. Фотографии приходилось загружать вручную. Теперь можно включить обновление аватаров — профили будут оставаться актуальными без ручного вмешательства. Настройка находится в параметрах SSO-аутентификации, в разделе «Настройка синхронизации пользователей».
Исправленные ошибки и стабильность сервиса
За март мы устранили десятки багов. Вот самое заметное:
- В карточках наладили отображение истории, поведение меток и логику автоархивации.
- В документах поправили предпросмотр docx, навигацию по якорным ссылкам и верстку списков внутри таблиц.
- В мобильном приложении убрали наложение клавиатуры на поле ввода.
- Отдельно разобрались с импортом данных из Jira, аналитическими графиками и перемешиванием языков в сообщениях Telegram-бота.
Что касается стабильности, то среднее значение Uptime за март — 99.89%. В начале месяца произошло 2 кратковременных сбоя, каждый из которых устранили в пределах 20 минут. Последние 2 недели марта сервис работал с показателем 100%. Параллельно мы обновили работу с файлами: страницы открываются быстрее, а кратковременные проблемы на стороне провайдеров больше не влияют на доступность.
На этом в марте все, не пропустите свежие обновления
Мы продолжаем развивать Кайтен и делать его удобнее для ваших команд. Если у вас есть идеи или обратная связь — пишите в техническую поддержку.
Следить за обновлениями можно в нашей базе знаний — там в разделе «Что нового в Кайтене» мы публикуем подробные описания каждой новой функции сразу после их выпуска.
