10 лучших таск-менеджеров 2024 года: эффективное управление задачами для команды

Эффективное управление проектами — ключ к успешной работе команды и выполнению задач в срок. Несмотря на масштабный уход популярных таск-менеджеров, в России осталось и появилось много планировщиков задач, которые помогают организовать работу как небольшим командам, так и крупным компаниям. В этой статье рассмотрим десять популярных решений: Kaiten, Todoist, Shtab, Moo.Team, YouGile, Аспро.Agile, Мегаплан, Битрикс24, Yandex Tracker и ПланФикс.

У всех крупных программ, доступных в России, есть набор базовых функций: карточки с задачами, метки, ответственные, сроки выполнения и другие. В нашем обзоре хотим отметить особенности сервисов. Найти аналоги Jira, Trello, Asana и других сервисов, которые недоступны в России.

На что обратить внимание при выборе таск-менеджера

Интуитивность интерфейса. Используя тестовый или бесплатный период, оцените, насколько вам понятен интерфейс. Когда вы захотите внедрить инструмент в компании, от простоты интерфейса будет зависеть, как много времени нужно будет потратить на обучение сотрудников.
Наличие автоматизаций. Рутинные задачи порой занимают очень много рабочего времени. Чем больше возможностей для автоматизации есть в таск-менеджере, тем больше времени у ваших сотрудников останется на выполнение задач.
Подходят ли возможности таск-трекера именно вам. Некоторые приложения ориентированы на работу с большими проектами, а какие-то — подходят для личных нужд. Во время тестового периода проверьте, подходят ли возможности программы для ваших задач.
Узнайте, есть ли облачная или серверная версия. У кого-то нет собственных серверов, и нужно, чтобы таск-менеджер был в облаке. У крупных компаний часто есть свои серверы, а также высокие стандарты безопасности, например у банков. В этом случае у таск-трекера обязательно должна быть коробочная версия.
Исследуйте, как работает служба поддержки. Служба поддержки нужна, чтобы задать небольшие вопросы о настройках программы, а также в критических ситуациях. От качества работы службы поддержки может зависеть работоспособность вашей команды. В процессе теста программы пообщайтесь с командой поддержки и оцените ее компетентность.

Kaiten

Разработчик

Kaiten разработан компанией ООО «Кайтен софтвер» и входит в реестр российского ПО.

Описание

Визитная карточка — гибкость настройки рабочего пространства и карточек с задачами:

на рабочем пространстве можно размещать любое количество досок с разными колонками и необходимым количеством дорожек. Например, если у вас небольшая команда, вы можете хранить задачи дизайнера, редактора и маркетолога на одном пространстве, при этом у каждого будет своя доска;
рабочие доски можно настроить для любого подхода, например, для работы по Канбан или Scrum;
можно использовать готовые пользовательские поля или создавать свои;
отображать задачи на Канбан-доске, таймлайне или в виде календаря,
настраивать автоматизации разной сложности: от автоматического назначения ответственных до запуска цепочки создания карточек на досках задействованных команд;
настраивать систему доступов: посетителям можно открывать доступ ко всей рабочей доске или только к своим карточкам.

У Kaiten есть всё необходимое для управления проектами в крупных компаниях. В таск-менеджере можно связать задачи и подзадачи команд с верхнеуровневыми планами и наблюдать за работой всей компании на одном экране. Если менеджер отвечает за несколько команд, на своем рабочем пространстве он может продублировать доски разных команд и следить за продвижением проекта, не переключаясь с одного экрана на другой.

Контроль выполнения задач можно осуществлять с помощью отчетов, которых очень много, например, диаграмма сгорания задач, диаграмма потока и суммарный отчет.

Также у Kaiten есть текстовый редактор, где можно хранить корпоративную документацию и использовать как место для заметок.

Чтобы не упустить комментарии в карточках с задачами, можно подключить чат-бота в Telegram. Также прямо через Telegram-бота можно ответить на комментарий или поставить задачу, не заходя в сам таск-трекер.

Kaiten поддерживает множество интеграций с другими инструментами, а также есть автоматический импорт данных из других таск-трекеров, например, Jira, Trello и Asana.

Версии

Доступна облачная версия, а также установка программы на серверы компании (коробка). А также есть мобильное приложение в AppStore и GooglePlay.

Поддержка

Kaiten осуществляет полную техническую поддержку на русском языке. Есть подробная База знаний.

Тестовый период и бесплатные тарифы

В течение 14 дней вы можете бесплатно протестировать платные тарифы со всеми дополнительными модулями.

Также есть бесплатный тариф с безлимитным количеством пользователей, неограниченным сроком и хранилищем файлов. На нем доступны все ключевые инструменты для работы с задачами и документами. Это полноценный продукт, где вы можете создавать карточки с задачами, использовать в них дополнительные поля, оставлять комментарии, отображать задачи проекта в виде Канбан-доски или календаря. Небольшим компаниям порой хватает этих возможностей, и они работают без подключения платных модулей.

Кейсы:

YouGile

Разработчик

Одноименная компания. Входит в реестр российского ПО.

Описание

Это инструмент для управления проектами, поддерживающий Канбан-доски и диаграммы Ганта. Это аналог Трелло. Похож на него не только функциональностью, но и дизайном. На Канбан-досках можно создавать задачи и подзадачи, устанавливать сроки выполнения и назначать ответственных. Есть встроенный чат. То есть, приобретая task-tracker, дополнительно вы получаете корпоративный мессенджер. В чате можно не только переписываться, но и устраивать опросы, как Telegram.

Может интегрироваться с различными внешними сервисами, такими как Google Drive, что позволяет оптимизировать рабочие процессы и сокращать время на выполнение рутинных задач. YouGile ориентирован на небольшие и средние команды. Для крупных организаций и проектов может не хватать функциональности.

Особенности

Задачи можно визуализировать не только на Канбан-доске, но и в виде списка дел. Как этот список будет выглядеть и на какие виды задач будет разделен, решает сам сотрудник.

Версии

Есть облачная и серверная версия программы, а также мобильное приложение.

Поддержка

Служба поддержки работает на русском языке, и есть много видеоинструкций.

Тестовый период и бесплатный тариф

В облачной версии команды до 10 человек могут пользоваться всеми функциями YouGile бесплатно и без ограничений.

У серверной версии есть только 7 дней тестового периода.

Кейсы

Shtab

Разработчик

Shtab — компания, которая входит в реестр российского ПО.

Описание

Управление задачами проекта происходит с помощью Канбан-досок и диаграмм Ганта. В карточках с задачами можно устанавливать сроки выполнения, назначать ответственных, оставлять комментарии и прикреплять файлы, фиксировать подзадачи. Есть чат-бот в Telegram, который сообщает об изменениях в задачах и позволяет отправлять комментарии прямо через бота.

Для анализа продуктивности есть отчеты и диаграммы. Платформа подходит для небольших и средних команд, которым требуется гибкость и простота в управлении проектами. Однако для крупных организаций Shtab может быть недостаточно функциональным.

Особенности

Есть автоматический трекер временных затрат. Трекер делает скриншоты рабочего стола раз в несколько минут (можно настроить) и отслеживает активность сотрудников в течение рабочего дня. Если активности нет, например, не движется мышка, трекер останавливается. Таймер запустится, когда система снова заметит активность. А как же личная переписка? Это они тоже предусмотрели. Если на скриншот попадает личная переписка, встроенная нейросеть автоматически ее блюрит.

Еще есть встроенный Pomodoro-таймер для тех, кто следит за балансом работы и отдыха.

Версии

Доступна облачная версия, а также мобильное приложение для iOS и Android.

Поддержка

Есть чат с технической поддержкой, а также подробные учебные материалы и видеоинструкции.

Тестовый период и бесплатные тарифы

Тестовый период — 14 дней.

На бесплатном тарифе может работать команда до 5 человек. Для хранения файлов есть 1ГБ памяти. Есть базовые возможности для работы: Канбан-доска и карточки с задачами.

Кейсы

Moo.Team

Разработчик

Одноименная компания, которая входит в реестр российского ПО.

Описание

Это система управления командой, которая объединяет в себе возможности ERP, CRM и тайм-трекера. Она позволяет ставить задачи, планировать рабочее время, управлять проектами, хранить полезную информацию во внутренней документации и рассчитывать зарплату сотрудников с помощью встроенного таймера для трекинга задач.

Moo.Team предлагает Канбан-доски и диаграмму Ганта для визуализации проектов. Для контроля выполнения задач есть таймер учета рабочего времени. Для отслеживания результатов и проблем есть подробные отчеты.

Особенности

Большие возможности для корпоративной работы. В сервис входит не только функции для управления проектами, но встроенный чат, видеозвонки и текстовый редактор для ведения внутренней документации. Из-за своей многофункциональности может подойти как средним, так и крупным командам.

Версии

Есть только облачная версия.

Поддержка

Есть техническая поддержка и подробная справочная информация.

Тестовый период и бесплатные тарифы

Тестовый период — 14 дней.

Есть бесплатный тариф. В него входят все функции, которые есть в платном тарифе, но существуют ограничения:

можно создать до 2 проектов,
добавить до 3 пользователей,
доступен только 1 ГБ для хранения файлов.

Todoist

Разработчик

Todoist разработан компанией Doist и не входит в реестр российского ПО.

Описание

В первую очередь сервис разработан для личного использования. Это планер, где можно фиксировать список дел для одного человека или небольшой команды. У него есть все базовые функции онлайн таск-менеджера: создание карточек с задачами, назначение ответственных, фиксирование сроков исполнения и приоритета задач, настройка регулярных задач. Есть интеграция с Google Календарем и другими сервисами. Однако для крупных проектов и детализированного управления у Todoist не хватает функций. Например, нельзя перемещать задачи за пределы рабочего пространства команды. То есть, если дизайнер подготовил макет рекламного баннера, он не сможет легко передать его редактору на проверку (как, например, это делается в Kaiten с настроенной автоматизацией или без нее).

Людей, которые не входят в организацию, можно приглашать в проекты в качестве гостей бесплатно и в любом количестве.

На сайте можно найти шаблоны для организации рабочего пространства. Это упрощает старт работы с сервисом.

Особенности

От всех таск-трекеров Todoist отличается системой геймификации «Карма». Она мотивирует пользователей выполнять задачи вовремя и помогает следить за продуктивностью.

Версии

Есть облачная и десктопная версия приложения для Windows и macOS. Мобильная версия приложения доступна для iOS и Android.

Поддержка

Есть служба поддержки, которая работает с русскоязычными пользователями, а также подробный раздел «Помощь», где собраны инструкции для работы с Todoist.

Тестовый период и бесплатные тарифы

Тестовый период — 14 дней.

Есть бесплатный тариф. Его вполне хватает для личного использования, так как в него входят все базовые возможности для работы с задачами. Ограничения — можно создать только 5 проектов и подключить только 5 сотрудников, а загружаемые файлы не должны превышать 5 МБ.

Кейсы

Аспро.Agile

Разработчик

Разработан компанией Аспро и входит в реестр российского ПО.

Описание

Это инструмент для управления проектами, созданный для работы по Agile. Он предлагает гибкие возможности для планирования и выполнения задач с использованием Канбан-досок и диаграмм Ганта.

Инструменты Аспро.Agile ориентированы на средние и крупные команды. Руководители на своей доске могут отслеживать прогресс по нескольким проектам одновременно. А с помощью настройки автоматизации можно избавить сотрудников от рутинных дел.

Кроме функций task-manager, в Аспро.Agile есть встроенный корпоративный чат и инструменты для создания внутренней базы знаний. Образовательные статьи можно размещать в открытом доступе для клиентов, чтобы снизить нагрузку на службу поддержки.

Особенности

Есть модуль интеграции с электронной почтой. С его помощью работник может обрабатывать письма с одного или нескольких почтовых ящиков, и для этого ему не нужно будет переходить в почтовый клиент.

Версии

Доступны облачная версия и мобильное приложение для iOS и Android.

Поддержка

Есть служба поддержки на русском языке и база инструкций для работы с Аспро.Agile.

Тестовый период и бесплатный тариф

Есть бесплатный тариф. В нем можно управлять задачами и общаться в чате. Но нельзя протестировать базу знаний, пользовательские поля и настроить автоматизацию. Также есть ограничения: можно создать 3 проекта и подключить к работе только 3 сотрудников.

У платных тарифов есть тестовый период — 14 дней.

Кейсы

Мегаплан

Разработчик

Мегаплан разработан одноименной компанией и входит в реестр российского ПО.

Описание

Комплексное решение для управления проектами, задачами и бизнес-процессами, которое включает в себя встроенную CRM-систему. Он предназначен для компаний, которым важна интеграция с другими бизнес-процессами, такими как управление продажами и клиентами. Платформа поддерживает интеграцию с различными сервисами, такими как 1С и AmoCRM.

Особенности

Отличается интересной разработкой — виджетами. С помощью них вы можете не просто работать с Канбан-доской, а наполнить рабочий экран необходимыми виджетами, чтобы вся необходимая информация была на одном экране.

Версии

Доступны облачная версия и мобильное приложение для iOS и Android.

Поддержка

Есть служба поддержки, которая помогает даже со сложными техническими вопросами. Также есть портал с обучающими статьями.

Тестовый период и бесплатные тарифы

Бесплатного тарифа нет, но предлагается 14-дневный тестовый период для всех тарифов.

Кейсы

Битрикс24

Разработчик

Битрикс24 — давно известная на рынке компания, которая входит в реестр российского ПО.

Описание

Это универсальная платформа для управления задачами, проектами и бизнес-процессами. Она предлагает интегрированные инструменты для управления коммуникациями, документооборотом и CRM, что делает ее подходящей для компаний, нуждающихся в комплексном решении для управления бизнесом.

Особенности

Визитная карточка Битрикс24 — инструменты для работы с клиентами. Встроенная CRM-система помогает не просто создавать задачи, но и хранить данные о клиентах. В отличие от некоторых других таск-менеджеров, Битрикс24 предлагает инструменты не только для работы над простыми задачами, но и дает возможность создавать проекты и привязывать к ним карточки.

Также для более оперативной коммуникации внутри команды в Битрикс24 есть чаты и видеозвонки.

Версии

Доступна облачная и серверная версии, а также мобильное приложение для iOS и Android.

Поддержка

Есть русскоязычная служба поддержки и много инструкций для изучения возможностей платформы.

Тестовый период и бесплатные тарифы

Тестовый период — 14 дней.

У бесплатного тарифа есть ограничения:

место для хранения файлов — 5 ГБ,
недоступны некоторые функции у календаря и видеоконференции,
мало отчетов для аналитики,
есть только базовые настройки автоматизации.

Кейсы

Yandex Tracker

Разработчик

Создан компанией Яндекс. Входит в реестр российского ПО.

Описание

Yandex Tracker входит в пакет Яндекс 360. То есть он удобно интегрируется с другими сервисами Яндекса, такими как Яндекс Почта и Яндекс Диск, что делает его удобным для пользователей экосистемы.

В нем можно организовать рабочий процесс, отслеживать задачи проекта и сроки их выполнения. Платформа также позволяет создавать отчеты и аналитику для оценки продуктивности команды.

Версии

Yandex Tracker доступен в облаке, также есть мобильное приложение: Android, iOS.

Если в вашей компании важно, чтобы таск-менеджер был установлен на корпоративные серверы и контролировался только вами, Yandex Tracker не подойдет.

Поддержка

Так как компания российская, то и вся поддержка и обучающие материалы на русском языке.

Тестовый период и бесплатные тарифы

Есть тестовый период для Yandex Cloud. В этот пакет входит Yandex Tracker. Тестовый период ограничивается не временем, а деньгами. Yandex дает пользователю стартовый грант, который можно использовать на услуги.

Бесплатный тариф предназначен для небольших команд до 5 человек.

Кейсы

ПланФикс

Разработчик

ПланФикс разработан одноименной компанией и входит в реестр российского ПО.

Описание

У ПланФикс много стандартных функций: управление проектами, учет рабочего времени, автоматизация задач. Есть детализированные отчеты и диаграммы, чтобы анализировать эффективность команды. Есть интеграция с различными популярными сервисами, такими как Google Workspace и 1С.

Проекты можно делить на группы. Разбивать на подпроекты. Делать дерево проектов. Также можно создавать свои шаблоны. Это полезно компаниям, которые занимаются разработкой однотипных проектов.

Особенности

Большие возможности кастомизации. На одном рабочем столе можно отобразить свои задачи, расписание на неделю, просроченные дела и многое другое. То есть пользователь сам решает, что должно быть на его рабочей доске. В этом они схожи с Мегапланом и его виджетами.

Версии

Есть облачное и мобильное приложения для iOS и Android.

Поддержка

Служба поддержки работает на русском языке, также есть русскоязычная справочная информация.

Тестовый период и бесплатные тарифы

Тестовый период — 14 дней.

Есть бесплатный тариф, но им могут пользоваться до 5 сотрудников. Также ограничено количество памяти для хранения файлов ( 1ГБ) и количество пользовательский полей.

Кейсы

Выбор таск-трекера зависит от потребностей вашей команды и специфики проектов.

Kaiten, YouGile, Shtab и Битрикс24 предоставляют мощные инструменты для управления задачами и проектами, с акцентом на визуализацию процессов и интеграцию с другими сервисами.
Todoist ориентирован на планирование личных задач.
ПланФикс и Moo.Team отличается широтой возможностей для кастомизации рабочего экрана.
Yandex Tracker подходит для пользователей, уже работающих в экосистеме Яндекса.
Аспро.Agile дает возможность интегрировать почту сотрудников в таск-менеджер.

Исследуйте возможности и выбирайте подходящее приложение.