Шаблон для анализа рынка: конкуренты, аудитория, решения
Готовое пространство Кайтена для маркетинговой аналитики. Четыре доски ведут конкурентов, battle cards, портреты аудитории и превращают инсайты в решения.
Автор: команда Kaiten · нужен модуль «Канбан»
Что это и кому подходит
Знания о рынке обычно размазаны по компании. Скриншот прайса конкурента — в чате, расшифровка интервью — в документе, вывод про аудиторию — в голове у маркетолога. Когда нужно ответить клиенту, чем мы отличаемся от Acme, каждый ищет заново. А наблюдения вроде «нас путают с игроком B по цене» так и остаются наблюдениями: до решения они не доходят.
Шаблон превращает разрозненные данные в процесс на четырех досках. «Конкуренты» держат игроков на радаре и мониторинге, разложенных по дорожкам: прямые, косвенные, потенциальные. «Battle cards» доводят аргументы против каждого до опубликованной версии. «Сегменты и персоны» ведут портрет от гипотезы через интервью и опросы до валидации. «Инсайты и решения» — главная доска: наблюдение проходит приоритизацию и становится внедренным решением. Шаблон подойдет продуктовым маркетологам и аналитикам.
Что внутри шаблона
Готовая структура, которую можно использовать сразу и адаптировать под себя.
Заметили игрока
WIP-лимит 3
Профиль есть, следим
Игрок больше не важен
Дорожки: Прямые · Косвенные / субституты · Потенциальные
Аргументы набрасываем
WIP-лимит 3
WIP-лимит 2
Карта готова для продаж
Данные устарели
Предположение об аудитории
WIP-лимит 3
WIP-лимит 2
Персона подтверждена данными
Портрет требует пересмотра
Наблюдения со всех источников
WIP-лимит 5
WIP-лимит 3
WIP-лимит 4
Решение работает
Дорожки: Позиционирование · Продукт / тарифы · Каналы · Сообщения / контент
Профили конкурентов
Игроки проходят путь от «на радаре» до постоянного мониторинга, а не собираются к каждой презентации заново.
Дорожки по типам конкурентов
Прямые, косвенные и потенциальные разведены — видно, откуда придет угроза.
Battle cards
Аргументы против каждого конкурента доходят до ревью и публикации, а колонка «Требует обновления» держит их свежими.
Портреты аудитории
Персона идет от гипотезы через интервью и опросы к статусу «валидирована».
Инсайт превращается в решение
Наблюдение проходит приоритизацию, проработку и внедрение — до измеримого эффекта.
Метки уровня угрозы и уверенности
Критичный, высокий, средний, низкий, гипотеза или подтвержден — статус данных виден сразу.
Метки источников
Интервью, Опрос, G2/Capterra, Сайт/цены, Аналитика/BI — понятно, откуда взялся вывод.
Почему этот шаблон
- Знания о рынке живут в одном месте, а не в чатах и документах
- Видно, какие конкуренты прямые, а какие только подбираются
- Продажи получают готовые аргументы против каждого игрока
- Портреты аудитории подтверждены данными, а не мнением
- Инсайты доходят до решений и внедрения
- По меткам видно, какие данные свежие, а какие пора проверить
Кому подойдет
Как начать
Выберите шаблон
Нажмите «Использовать шаблон» на этой странице. Откроется готовое пространство с досками и карточками.
Откройте шаблон
Внутри открывшегося шаблона нажмите кнопку «Импортировать к себе».
Импортируйте шаблон
Есть аккаунт Кайтен — укажите директорию для шаблона. Нет аккаунта — создайте его прямо при импорте.
Начните с этого шаблона
Создайте пространство за минуту. Настройте его под процесс своей команды.
Похожие шаблоны
Контент-план
Планирование публикаций для блога и соцсетей. Календарь, статусы, ответственные авторы.
Отдел маркетинга
Объединяет работу всех маркетинговых направлений: от целей до ежедневных задач.
Рекламные кампании
Планирование, запуск и аналитика рекламных кампаний. Контроль бюджетов и результатов.
Брендинг и креатив
Упорядочивает креативные задачи и помогает доводить их до финального результата.
Частые вопросы
-
Это бесплатно?
Сам шаблон бесплатный, но он использует дорожки и WIP-лимиты — это модуль «Канбан». На бесплатном тарифе модули недоступны: модуль подключается на платных тарифах, он уже включен в «Старт». Импортировать шаблон можно и без модуля, но эта часть структуры работать не будет.
-
Что такое battle card?
Это короткая справка по конкуренту для продаж и маркетинга: чем мы отличаемся, что отвечать на возражения. В шаблоне карта проходит черновик, написание и ревью, а потом публикуется. Если данные устарели, карточка уезжает в «Требует обновления» — так аргументы не расходятся с реальностью.
-
Как шаблон помогает работать с аудиторией?
Доска «Сегменты и персоны» ведет портрет по шагам. Сначала гипотеза сегмента, потом сбор данных через интервью, опросы и аналитику, затем синтез портрета. Валидированной персона становится только после подтверждения данными. Метки уверенности показывают, где еще гипотеза, а где факт.
-
Зачем дорожки на доске конкурентов?
Они делят игроков на прямых, косвенных и потенциальных. Прямые требуют постоянного внимания, косвенные решают задачу клиента иначе, потенциальные пока только заходят на рынок. Одна доска — три разных уровня внимания.
-
Шаблон доступен бесплатно?
Да. Пространство работает на всех тарифах Кайтена, включая бесплатный. Создайте его и начните собирать данные о рынке.
-
Подстроится ли шаблон под наш процесс?
Да. Колонки, дорожки, метки, WIP-лимиты и типы карточек настраиваются после создания пространства. Добавьте свои источники данных или уровни угрозы — структура досок останется рабочей.