Вживую покажем, как работать в Кайтен
Во вторник, 16:00
Участвовать
Регистрация

Шаблон для дизайн-агентства: от заявки до оплаты

Папка из четырех пространств Кайтена: продажи, производство, финансы и общий дашборд менеджера. Заказ проходит весь путь от заявки с сайта до закрывающих документов.

Автор: команда Kaiten · нужен модуль «Канбан»

Что это и кому подходит

У агентства три разные работы идут одновременно. Менеджер ведет переговоры и готовит КП, дизайнеры рисуют концепции и правят макеты, бухгалтерия выставляет счета и собирает акты. Обычно это живет в разных местах: сделки в одной таблице, задачи в трекере, счета в почте. Проект сдан, а деньги повисли — и никто этого не заметил.

Шаблон — это папка из четырех пространств. «Продажи» ведут воронку сделок от новой заявки до передачи в производство. «Производство» отвечает за дизайн-поток с концепцией, внутренней проверкой, согласованием и правками. «Финансы и документы» доводят проект до оплаты и закрывающих документов. Четвертое пространство, «Дашборд менеджера проектов», собирает все три доски на одном экране — менеджер видит сделки, работу и деньги сразу. Шаблон подойдет дизайн-агентствам, студиям и фрилансерам с несколькими клиентами.

Что внутри шаблона

Готовая структура, которую можно использовать сразу и адаптировать под себя.

Доска «Воронка сделок»
Новая заявка

Обращения с сайта

Квалификация

Понимаем задачу и бюджет

Брифинг

Снимаем требования клиента

Подготовка КП

Считаем смету и сроки

На согласовании у клиента

КП на стороне клиента

Договор и предоплата

Подписание и первый платеж

Передано в производство

Сделка ушла дизайнерам

Отказ

Сделка не состоялась

Доска «Дизайн-поток»
Бэклог

Проекты в очереди

Бриф и ресерч

Разбираемся в задаче

Концепция

Варианты решения

Дизайн

WIP-лимит 3

Внутренняя проверка

WIP-лимит 2

Согласование с клиентом

Макеты у клиента

Правки

Замечания клиента

Готово к сдаче

Собираем исходники

Сдано

Проект передан клиенту

Доска «Оплаты»
К выставлению

Счет пора готовить

Счет выставлен

Отправлен клиенту

Ожидаем оплату

Деньги в пути

Оплачено

Платеж пришел

Закрывающие документы

Акты и подписи

Закрыто

Проект закрыт по деньгам

Четыре пространства в одной папке

Продажи, Производство, Финансы и документы плюс дашборд менеджера — процессы разделены, но связаны.

Дашборд менеджера проектов

Отдельное пространство собирает воронку сделок, дизайн-поток и оплаты на одном экране.

WIP-лимиты в производстве

У колонок «Дизайн» и «Внутренняя проверка» стоят лимиты 3 и 2 — команда не берет больше, чем тянет.

Согласования и правки как этапы

«На согласовании у клиента», «Согласование с клиентом» и «Правки» — видно, где проект ждет ответа.

Деньги доведены до конца

Счета, оплаты и закрывающие документы живут на своей доске: проект не считается закрытым без акта.

Метки под работу агентства

Брендинг, Веб-дизайн, графика, Презентации, Новый клиент, Горит дедлайн, Ждем клиента, Предоплата и Постоплата.

Почему этот шаблон

  • Весь путь заказа — от заявки с сайта до акта
  • Продажи, производство и деньги не смешиваются в одной доске
  • Дашборд менеджера показывает три процесса сразу
  • Лимиты на дизайне и проверке держат нагрузку
  • Видно, какие проекты стоят и ждут клиента
  • Ни один сданный проект не потеряется без оплаты

Кому подойдет

Дизайн-агентства и студии Фрилансеры с несколькими клиентами Менеджеры проектов Арт-директора и лиды дизайна

Как начать

1

Выберите шаблон

Нажмите «Использовать шаблон» на этой странице. Откроется готовое пространство с досками и карточками.

2

Откройте шаблон

Внутри открывшегося шаблона нажмите кнопку «Импортировать к себе».

3

Импортируйте шаблон

Есть аккаунт Кайтен — укажите директорию для шаблона. Нет аккаунта — создайте его прямо при импорте.

Начните с этого шаблона

Создайте пространство за минуту. Настройте его под процесс своей команды.

Похожие шаблоны

Частые вопросы

  • Почему это папка из нескольких пространств, а не одна доска?

    У агентства три разных процесса с разными участниками. Продажи ведет менеджер, дизайн-поток — команда, оплаты — бухгалтерия. Каждый работает в своем пространстве и не мешает остальным. Пространство «Дашборд менеджера проектов» собирает все три доски вместе, поэтому общая картина никуда не пропадает.

  • Как заказ переходит из продаж в производство?

    Сделка идет по воронке: новая заявка, квалификация, брифинг, подготовка КП, согласование, договор и предоплата. После подписания карточка попадает в «Передано в производство». Дальше проект начинает жизнь в дизайн-потоке — с брифа и ресерча.

  • Что происходит, когда клиент долго не отвечает?

    Карточка стоит в колонке «Согласование с клиентом» или «На согласовании у клиента» — задержка видна сразу. Метка «Ждем клиента» помогает быстро отфильтровать такие проекты и вернуться к ним.

  • Шаблон закрывает оплаты?

    Да. Доска «Оплаты» ведет счет от выставления до закрытия: счет выставлен, ожидаем оплату, оплачено, закрывающие документы, закрыто. В шаблоне есть метки «Предоплата» и «Постоплата» и типы карточек под договоры.

  • Можно ли адаптировать шаблон под свой процесс?

    Да. Колонки, лимиты, типы карточек и метки настраиваются после создания. Если брифинг и квалификация у вас один этап — объедините их.

  • Это бесплатно?

    Сам шаблон бесплатный, но он использует WIP-лимиты — это модуль «Канбан». На бесплатном тарифе модули недоступны: модуль подключается на платных тарифах, он уже включен в «Старт». Импортировать шаблон можно и без модуля, но эта часть структуры работать не будет.

Оставить заявку на звонок

Наш менеджер свяжется с вами, чтобы помочь.
Сколько человек в команде?

Оставить заявку

Расскажите о своей компании, и мы отправим вам подходящую презентацию.
Сколько человек в команде?
Сколько сотрудников в компании?