Лучшие приложения для видеозвонков: обзор 14 сервисов

Показать, как работает Кайтен?

Запишитесь на короткую демо‑встречу. Покажем на примере вашей команды, ответим на вопросы.

Записаться на демо

Собрали в одной статье 14 приложений для видеозвонков: от модулей внутри рабочих платформ до сервисов для вебинаров на тысячи участников. По каждому разобрали возможности, слабые места и тарифы, а в конце добавили сравнительную таблицу и советы по выбору.

Подборка поможет найти сервис для созвонов команды, встреч с клиентами и онлайн-мероприятий.

Что такое приложение для видеозвонков

Приложение для видеозвонков — это программа для онлайн-встреч по видео и звуку. Через такие сервисы проводят командные созвоны, переговоры с клиентами, собеседования, уроки и вебинары. Помимо видеосвязи, в них обычно есть чат, демонстрация экрана и запись встречи.

Программы для видеозвонков различаются по масштабу встреч и условиям работы с данными. Одни подходят для созвонов небольшой команды, другие позволяют проводить вебинары и трансляции для большой аудитории. Сервисы для компаний также могут поддерживать управление учетными записями и доступами, а некоторые платформы можно установить на собственный сервер.

В подборке ниже собрали российские и зарубежные приложения для общения по видеосвязи. Дальше разберем, чем они отличаются по возможностям, ограничениям и стоимости. Порядок сервисов не отражает их качество — у всех решений есть сильные и слабые стороны.

Kaiten

Kaiten — российская система управления рабочими процессами. В единой рабочей среде можно вести проекты и задачи, работать с документами, обрабатывать заявки и смотреть аналитику по загрузке команд. Видеозвонки в Kaiten работают как часть встроенного модуля коммуникаций. Сейчас он проходит бета-тест: подключиться можно по заявке на сайте.

Преимущества:

• Команде не нужно переходить в отдельный сервис: встречу можно создать и провести в Kaiten, где сотрудники ведут задачи и работают с документами.
• Итоги встречи не теряются: организатор получает запись и расшифровку разговора, сервис сохраняет их в документ Kaiten. Чтобы материалы видели все участники, организатору нужно выбрать общее пространство для хранения.
• На встречу можно пригласить внешнего гостя по ссылке: клиенту или подрядчику не нужна регистрация в Kaiten.
• Шумоподавление и эхоподавление помогают созваниваться из офиса или людного места. Также сервис помогает скрыть лишнее в кадре: размывает фон или подставляет виртуальный.
• Во время звонка доступны демонстрация экрана и чат: участники могут показать презентацию и обменяться ссылками по ходу обсуждения.
• Платформа Kaiten входит в реестр отечественного ПО.
• Встречи и записи отображаются в отдельной таблице. С помощью фильтров можно найти нужный созвон и открыть его материалы.

Недостатки и ограничения:

• На сегодня раздел видеозвонков проходит бета-тест. К нему поэтапно подключают команды, которые уже пользуются Kaiten. Если компания планирует проводить много встреч, предполагаемую нагрузку нужно заранее согласовать с командой сервиса.
• Установить модуль на собственный сервер пока нельзя: бета проходит в облаке Kaiten.

Цены: участие в бета-тесте видеозвонков бесплатное. Заявки принимают от команд, которые уже пользуются Kaiten, регулярно созваниваются и готовы делиться обратной связью.

Успешные компании уже используют Кайтен Попробуйте расширенный функционал на своем проекте бесплатно

Попробовать

TrueConf

TrueConf — российская платформа видеоконференцсвязи для компаний, которым важен контроль над инфраструктурой связи. Основной продукт — TrueConf Server: компания устанавливает его на собственное оборудование, а сотрудники созваниваются без привязки к одному способу входа: через приложение или веб-версию. Если развертывание в своей инфраструктуре не нужно, можно использовать TrueConf в облаке.

Преимущества:

• Платформа рассчитана на крупные онлайн-встречи: платные версии сервера поддерживают конференции до 2 000 участников. Этого хватает для общих собраний, совещаний с филиалами, обучающих встреч и других форматов, где нужно подключить много сотрудников.
• Систему можно развернуть в изолированной корпоративной сети, видеосвязь при этом работает даже без доступа в интернет.
• Встроенный мессенджер с личными и групповыми чатами: команда переписывается там же, где созванивается, отдельный сервис для этого не нужен.
• К обсуждению легко вернуться позже: встречу можно записать как в приложении участника, так и на сервере.
• Платформа работает с протоколами SIP и H.323, с помощью которых к созвону можно подключить стационарные системы видеосвязи из переговорных.
• Есть десктопные и мобильные приложения для всех популярных операционных систем и даже для Android TV.
• В ходе встречи можно убрать посторонний шум или размыть/заменить фон позади вас. 
• Продукт есть в реестре российского ПО с 2016 года, поэтому подходит госорганизациям и компаниям с курсом на импортозамещение.

Недостатки и ограничения:

• В бесплатной версии сервера в групповой конференции участвуют до 10 человек, а гостевое подключение только одно. Для регулярных встреч большой команды понадобится платная лицензия.
• Гостей считают отдельно: на каждого пользователя с доступом к групповым конференциям приходится три гостевых подключения. Если внешних участников больше, за лимит придется доплатить.

Цены:

Они привязаны к количеству активных пользователей и варианту поставки сервиса:

• TrueConf Server Free — бесплатно. До 1 000 пользователей для звонков и чатов, групповые конференции до 10 участников. Лицензию нужно продлевать раз в год, продление бесплатное.
• TrueConf Server — от 23 000 ₽ в год. Этот вариант позволяет проводить встречи для большой аудитории — до 2 000 подключений в одном событии. На стоимость влияют число пользователей, которые могут одновременно быть онлайн, а также подключенные расширения.
• TrueConf Online — облачный вариант сервиса по подписке, без установки своего сервера. При подписке на 1 месяц и подключении группы из 10 человек стоимость будет 7 000 ₽.

Яндекс Телемост

Сервис видеовстреч из экосистемы Яндекс 360. Он удобен для созвонов без долгой подготовки: организатор создает встречу и делится ссылкой, а участники подключаются из браузера.

Базовые возможности бесплатны для всех, в том числе для компаний, а подписка Яндекс 360 для бизнеса расширяет лимиты по числу подключенных пользователей и добавляет возможность запускать трансляции.

Преимущества:

• Таймера нет даже в бесплатной версии: созвон может идти столько, сколько нужно, и не прервется в середине обсуждения.
• Не требует регистрации: чтобы попасть на встречу, участник просто открывает ссылку, которую прислал организатор.
• Бесплатной версии хватает для командных планерок: на один созвон можно пригласить до 40 человек.
• Встречу можно записать и позже вернуться к договоренностям. Сообщения из чата сохраняются в виде текстового файла.
• На корпоративных тарифах есть трансляции для больших аудиторий: до 300 спикеров и до 10 000 зрителей. Такой формат подходит для вебинаров и общих собраний компании.
• Созвон можно заранее создать через Яндекс Календарь и сразу добавить участников — за счет этого на планирование встреч уходит меньше времени.
• Подключиться можно из браузера или через приложение для компьютера и смартфона. Само приложение можно скачать для всех популярных ОС.
• В приложении для компьютера можно заменить или скрыть фон.

Недостатки и ограничения:

• Запись в облако привязана к платному аккаунту — если использовать бесплатный план, то видео и чат сохраняются файлами на устройство, поэтому делиться записью с коллегами придется вручную.
• Виртуальные фоны работают только в приложении для компьютера.
• Даже на дорогом бизнес-тарифе во встрече могут участвовать до 500 человек. Более крупные мероприятия придется проводить в формате трансляции, где зрители не выходят в эфир. Есть возможность увеличить лимит до 1 000 участников, но такое расширение лимита нужно оплачивать отдельно.

Цены:

За базовую версию платить не нужно, на ней доступны встречи с добавлением до 40 пользователей и нет лимита на длительность встречи. Подписка оплачивается за каждого сотрудника:

• Минимальный — от 319 ₽ в месяц. Встречи до 100 участников, запись встреч.
• Основной — от 549 ₽ в месяц. Можно подключить до 300 человек во встрече и до 10 000 зрителей на трансляции.
• Продвинутый — от 1 399 ₽ в месяц. Встречи до 500 участников.
• Для организаций от 250 сотрудников условия рассчитывают индивидуально.

VK Звонки

VK Звонки — бесплатное приложение для созвонов от VK. Оно работает в браузере, в приложении ВКонтакте и в отдельных приложениях для компьютеров. Организатору достаточно VK ID — единого аккаунта сервисов VK, страница в соцсети не обязательна, а подключение для гостей работает без регистрации, нужно только открыть ссылку.

Преимущества:

• Встречи проходят без ограничения по продолжительности, а также нет жесткого ограничения на число участников. Сервис выдерживает и планерку на пять человек, и событие на тысячи зрителей.
• Присоединиться к звонку можно анонимно по ссылке.
• Итоги созвона легко восстановить по тексту: сервис расшифровывает разговор, расставляет тайм-коды и подписывает реплики по говорящим. 
• Сервис показывает субтитры прямо во время разговора.
• Звонок можно записать и пересмотреть позже: записи хранятся в облаке ВКонтакте.
• Встречу можно транслировать на личную страницу или в сообщество ВКонтакте, чтобы к событию подключились зрители без приглашения.
• Шумоподавление приглушает посторонние звуки, а картинку позади участника можно заменить AR-фоном.
• Демонстрация экрана может передавать картинку в 4K: мелкий текст в таблицах и макетах остается читаемым.
• Кроме веб-версии, есть отдельные программы для Windows, macOS и Linux.

Недостатки и ограничения:

• Записи звонков сохраняются в облаке VK. Если компания обязана держать рабочие материалы в собственном контуре, то такой формат хранения ей может не подойти.
• Корпоративных инструментов в самих Звонках нет: управление сотрудниками, рабочая почта и хранилище с администрированием вынесены в отдельный платный продукт VK WorkSpace.

Цены: VK Звонки полностью бесплатны: лимиты времени, запись, расшифровка и трансляции не требуют подписки.

Компаниям, которым нужны звонки вместе с корпоративной почтой и администрированием, VK предлагает платформу VK WorkSpace, которая стоит от 259 ₽ в месяц за человека.

Контур Толк

Контур Толк — сервис онлайн-коммуникаций от СКБ Контур. В нем есть видеовстречи, вебинары с трансляциями, корпоративные чаты и онлайн-доски. Такой вариант подойдет компаниям, которым нужна российская платформа для созвонов с ИИ-обработкой встреч и возможностью установки в собственной IT-инфраструктуре.

Преимущества:

• Бесплатного тарифа хватает для регулярных рабочих встреч: он доступен бессрочно, поддерживает до 50 участников и не ограничивает созвоны по продолжительности.
• Внешние участники подключаются по прямой ссылке на комнату без регистрации, если организатор включил доступ для гостей.
• Можно использовать встроенный ИИ — он превращает запись встречи в рабочие материалы: текст разговора, краткие итоги, решения и задачи с ответственными.
• На платных тарифах записи можно сохранять в облаке Толка. После встречи они остаются в разделе «Артефакты», откуда их можно открыть или отправить коллегам по ссылке.
• Для больших аудиторий есть вебинары до 300 участников с 30 спикерами и трансляции, которые собирают до 10 000 зрителей.
• Во время созвона команде доступны чат, обмен файлами, демонстрация экрана и маркерная доска — эти инструменты входят и в бесплатный тариф.
• Платформа не привязана к одной операционной системе: есть веб-версия и приложения для популярных ОС.
• Для компаний с закрытым контуром есть серверная версия: записи, сообщения и файлы остаются внутри инфраструктуры, система работает даже в сети без интернета.
• Продукт входит в реестр российского ПО, серверы облачной версии расположены в России.

Недостатки и ограничения:

• На бесплатном тарифе запись идет только на устройство и длится до 2 часов. Это неудобно для команд, которым нужно хранить записи в общем доступе, быстро делиться ими с коллегами или возвращаться к встречам после созвона. Облачное хранение записей и ИИ-функции доступны только на платных тарифах.
• Видеовстречи вмещают до 400 участников даже на максимальном тарифе. Вебинары и трансляции для более крупных событий выделены в отдельный продукт со своими тарифами.

Цены: в линейке Контур Толка есть тариф «Старт» за 0 ₽. Его основная особенность в том, что он поддерживает до 50 участников на созвоне и позволяет вести локальную запись до 2 часов. 

Платные тарифы работают по двум моделям:

• Если компании нужно несколько постоянных комнат для встреч, можно платить за виртуальную комнату — от 10 990 ₽ в год. 
• Если комнат нужно много, подойдет тариф за пользователей — 4 590 ₽ в год за человека, минимум 10 пользователей. 

Вебинары, трансляции, серверную версию и дополнительные опции подключают отдельно. Пробный период платных возможностей — 7 дней.

SaluteJazz

SaluteJazz — сервис видеоконференций от Сбера с ИИ-функциями на базе GigaChat. Он рассчитан и на личные созвоны, и на корпоративную связь: бесплатной версией можно пользоваться сразу с сайта, а компаниям доступны облачное и серверное развертывание. Сервис работает в том числе на умных устройствах Sber — например, на ТВ-медиацентре SberBox Top.

Преимущества:

• Бесплатная версия рассчитана на полноценные рабочие встречи: позволяет пригласить до 100 человек и не обрывается из-за ограничения по времени.
• Подключиться можно из браузера по ссылке, поэтому участникам не нужно заводить аккаунт.
• ИИ экономит время на протоколах: после встречи сервис готовит саммари с основными темами и задачами, а расшифровка разбивает разговор по спикерам.
• Встречу можно записать, а корпоративным клиентам доступна запись на сервере, чтобы материалы не зависели от устройства организатора.
• На корпоративном тарифе есть инструменты для управления большими встречами: зал ожидания, сессионные залы для работы в группах и опросы.
• Шумоподавление и подавление эха очищают звук, фон позади участника можно заменить.
• Платформа работает в веб-версии и приложениях для ПК и смартфонов.
• Сервис зарегистрирован в реестре отечественного ПО, серверы находятся в России, для закрытых контуров есть версия on-prem.

Недостатки и ограничения:

• На бесплатном тарифе запись только локальная, а зал ожидания, сессионные залы и опросы недоступны.
• Публичной цены на корпоративный тариф нет: стоимость Business Plus рассчитывают по запросу, облачная версия продается от 10 лицензий.

Цены:

• Бесплатный — 0 ₽. До 100 участников, без лимита времени, локальная запись.
• Business Plus — по запросу, от 10 лицензий в облаке. До 600 участников, серверная запись, зал ожидания, сессионные залы, опросы.
• Социальный Плюс — 4 800 ₽ в год за лицензию для организаций из сферы образования, медицины и благотворительности. Для подключения продукта нужно от 12 лицензий.

Для проведения вебинаров нужна отдельная лицензия, ее годовая стоимость начинается от 220 000 ₽.

Pruffme

Pruffme — российское решение для вебинаров, созвонов и командной работы онлайн. Помимо проведения встреч, внутри сервиса также можно работать на онлайн-досках и собирать учебные материалы, поэтому он подходит для обучения, воркшопов и командных сессий.

Преимущества:

• С помощью сервиса можно решить две задачи: видеовстречи с участниками и трансляции для аудитории с возможностью вывести в эфир до 30 спикеров.
• Встречи записываются в разрешении 1080p.
• Сервис автоматически переводит речь в текстовую расшифровку.
• Онлайн-доски с 50 с лишним инструментами превращают созвон в воркшоп: участникам доступны стикеры, фигуры, таблицы и совместное рисование.
• Во время эфира ведущий может запускать опросы и квизы, а участники — реагировать на происходящее через эмодзи. Такой интерактив помогает спикеру собирать обратную связь и проверять, как аудитория понимает материал.
• Участников можно разделить на подгруппы: каждая работает в своей комнате, а потом все возвращаются в общий эфир.
• Во время мероприятия можно подключить переводчиков для синхронного перевода. Организатор заранее задает язык спикера и языки перевода, а затем выбирает участников, которые будут переводить эфир. Слушатели выбирают нужный язык и слышат или переводчика, или оригинальную речь.
• Продукт входит в реестр российского ПО, для закрытых контуров есть версия on-premise, а вход можно настроить через корпоративные учетные записи.
• Работать можно и со смартфона: у платформы есть мобильная версия.

Недостатки и ограничения:

• Бесплатный тариф подходит только для маленьких встреч: максимум можно добавить 5 участников и 2 ведущих, а поверх видео выводится водяной знак.
• Немного встроенного места под материалы и записи: сервис выделяет от 2 до 30 ГБ, а дополнительное облачное хранилище оплачивается отдельно от основного тарифа. Например, за дополнительные 10 ГБ нужно будет доплачивать 300 ₽ в месяц.

Цены:

• «Старт» — бесплатно. Конференции до 5 участников с 2 ведущими, водяной знак на видео, 2 ГБ хранилища.
• Минимальный платный тариф — от 3 910 ₽ в месяц. Также можно оплатить подписку на сутки, она стоит 1 150 ₽.
• Версию on-premise рассчитывают по запросу.

Митлаб

Митлаб — сервис для проведения видеоконференций, вебинаров и занятий. Встречи проходят в браузере, а роли участников разделены на спикеров и зрителей: спикеры ведут эфир с камерой и микрофоном, пока зрители смотрят занятие и общаются в чате. Благодаря такой модели платформа особенно удобна для обучающих форматов, где выступают несколько ведущих.

Преимущества:

• Участникам не нужно ничего скачивать: сервис открывается по ссылке и на любом устройстве, включая планшеты и смартфоны.
• Платные тарифы удобны для мероприятий, где говорят несколько человек: например, преподаватель, приглашенный эксперт и модератор могут вести занятие в одном эфире.
• Встречу можно сохранить в облаке как mp4- или webm-файл: такой файл открывается любым плеером, так что его легко переслать тем, кто пропустил созвон.
• Во время встречи можно показывать экран или открыть в комнате документ, что вести участников по нужным страницам. Поверх материалов спикер может делать пометки на маркерной доске.
• Для общения также есть чат и файловое хранилище: материалы урока или вебинара остаются доступны участникам.
• На вебинарном тарифе аудитория может откликаться реакциями и эмодзи, чтобы спикер видел обратную связь без включенных микрофонов.

Недостатки и ограничения:

• Бесплатный тариф — один из самых скромных в подборке: встреча идет до 60 минут, вещают максимум 2 спикера, смотрят до 10 зрителей, записи нет.
• В бесплатной версии демонстрация экрана работает только в качестве 360p: мелкий текст в таблицах разобрать будет трудно. Качество HD и Full HD открывается на платных тарифах.
• Решение создали для работы в облаке, его нельзя установить на свой сервер.

Цены:

• Базовый — бесплатно. Встречи до 60 минут, 2 спикера и до 10 зрителей.
• Митлаб PRO — 990 ₽ в месяц или 10 450 ₽ в год. Встречи до 8 часов, 30 спикеров и до 100 зрителей, запись в облако.
• Webinar — 2 900 ₽ в месяц или 29 900 ₽ в год. Встречи до 20 часов, до 300 зрителей, реакции и расширенная доска.

МТС Линк

МТС Линк — российская платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы. Видеовстречи здесь дополняются вебинарами, корпоративным мессенджером, онлайн-досками, курсами и календарем. Платформу выбирают компании, которым нужен весь набор онлайн-инструментов от одного поставщика.

Преимущества:

• Платформа масштабируется от планерки до крупного события: помимо совещаний, на ней проводят вебинары и мероприятия на тысячи зрителей.
• AI-ассистент берет на себя рутину после созвона: готовит расшифровку видео, резюме встреч и переписок, во время эфира работают автоматические субтитры.
• Шумоподавление и замена фона помогают выходить в эфир из любых условий, даже из машины или кафе.
• Кроме встреч, в платформу входят мессенджер, доски, задачи и документы: командам не нужно собирать эти инструменты из разных сервисов.
• Данные хранятся на российских серверах, а само решение зарегистрировано в реестре отечественного ПО.
• Для корпоративной безопасности есть SSO, LDAP и Active Directory, чтобы сотрудники входили через рабочие учетные записи. А интеграции с DLP- и SIEM-системами помогают отслеживать события безопасности и риски утечек.
• Платформа работает в веб-версии и приложениях для мобильных устройств.
• Для переговорных есть МТС Линк Rooms: это ПО для уже оборудованных комнат или готовый комплект с камерой, микрофонами, экраном и панелью управления. Такой вариант нужен, чтобы команда в офисе подключалась к онлайн-встрече из переговорной, а удаленные участники заходили со своих устройств.

Недостатки и ограничения:

• Бесплатная версия ограничена жестче, чем у многих сервисов подборки: час на проведение встречи, приглашение до 30 участников и хранилище на 0,5 ГБ.
• Платформа задумана как экосистема. Если компания ищет только видеосвязь, часть возможностей платформы останется невостребованной.
• Покупать подписку нужно минимум на год.

Цены:

• Free — бесплатно: одна встреча может продолжаться до 60 минут, подключиться могут до 30 человек, для хранения доступно 0,5 ГБ, а также действует лимит на 2 000 сообщений в чатах.
• Платные тарифы зависят от количества подключенных пользователей. Чем их больше, тем ниже будет стоимость на человека. Минимальный тариф начинается от 4 268 ₽ за год при подключении 300 лицензий.

Вебинары, курсы и версия on-premise подключаются отдельно, а академическим организациям доступны специальные условия.

DION

DION — платформа корпоративных коммуникаций от российского холдинга Т1. Кроме видеоконференций, в нее входят чаты, трансляции, корпоративный видеохостинг и бронирование переговорных. Платформа рассчитана на средний и крупный бизнес: разместить ее можно в облаке, в контуре компании или по гибридной схеме.

Преимущества:

• Конференции масштабируются до событий на 10 000 участников, а для выступлений перед большой аудиторией предусмотрен режим вебинара. При проведении трансляций лимит пользователей достигает 20 000.
• Участники могут включить умное шумоподавление, которое работает на основе нейросети.
• Сервис подстраивает качество видео под скорость интернета и сглаживает сбои при передаче данных. За счет этого связь меньше проседает, если участник подключается из места с нестабильным соединением.
• Записи встреч попадают на встроенный видеохостинг: там их можно расшифровать, автоматически перевести и получить протокол встречи.
• Внешние участники могут подключаться через гостевой доступ, учетная запись им не нужна.
• В конференцию можно попасть с офисного телефона или оборудования переговорной. Для этого участник набирает добавочный номер встречи из приглашения.
• Помимо ВКС, команда получает чаты с шифрованием переписки, трансляции с автоматически созданной страницей события и систему бронирования переговорных.
• Приложения можно скачать не только для зарубежных операционных систем, но и для российских Red OS и Astra Linux.
• Продукт включен в реестр российского ПО.

Недостатки и ограничения:

• Бесплатного тарифа нет: без оплаты сервис доступен только на время пробного периода.
• Лицензии продаются пакетами, минимальное число — 10. То есть команде, например, из трех человек купить ровно три лицензии не получится. Для небольшой команды есть отдельный тариф «Конференция» за одну комнату до 100 участников, но он не заменяет полноценные пользовательские лицензии с чатами и файлами.

Цены:

• Облачные тарифы DION начинаются от 750 ₽ в год за пользователя и продаются пакетами: Базовый — от 20 лицензий, Бизнес — от 10.
• Отдельно можно купить комнату для конференций — 15 000 ₽ в год за конференц-комнату с лимитом до 100 участников.
• Корпоративное размещение в облаке, гибриде или на своих серверах рассчитывают по запросу.

Перед покупкой сервис можно проверить на пробном периоде. Чтобы получить к нему доступ, нужно оставить заявку на сайте. Для образовательных организаций также действует льготный тариф. 

Jitsi Meet

Jitsi Meet — видеосервис с открытым исходным кодом, который развивает команда компании 8x8. Пользоваться им можно двумя способами: бесплатно созваниваться на публичном сервере meet.jit.si или развернуть собственную копию сервиса на своем оборудовании. Во втором случае компания не платит за лицензии Jitsi, но сама отвечает за серверы, настройку и поддержку.

Преимущества:

• Публичный сервер бесплатен без каких-либо тарифов: нет ни подписок, ни ограничения встреч по времени.
• Исходный код открыт: компания может установить Jitsi на собственный сервер, настроить под себя и не платить за лицензии.
• Участникам не нужны учетные записи: чтобы попасть на встречу, можно просто перейти по ссылке на комнату.
• Шифрование включено по умолчанию, а в настройках безопасности комнату можно закрыть паролем.
• Встречу можно записать с сохранением в привязанный Dropbox или вывести в прямой эфир на YouTube.
• Во время созвона доступны демонстрация экрана и чат. Еще можно подключить Etherpad — отдельный редактор для совместных заметок. После настройки участники встречи смогут вести общий документ прямо во время созвона.
• Сервис работает в браузере без установки, для смартфонов есть приложения на iOS и Android.

Недостатки и ограничения:

• Создателю комнаты на публичном сервере нужно войти через аккаунт Google, GitHub или Facebook: анонимное создание встреч разработчики отключили.
• Публичный meet.jit.si не стоит использовать как гарантированную площадку для крупных корпоративных событий. В документации для собственной установки разработчики Jitsi отдельно предупреждают про конференции больше 100 участников: для них нужно проверять системные лимиты и инфраструктуру.
• Инфраструктуру meet.jit.si обслуживает американская компания 8x8. Если данные важно хранить в России, остается только вариант с установкой в своем контуре.

Цены:

• Публичный сервер meet.jit.si — бесплатно, тарифов нет.
• Собственная установка — бесплатно по открытой лицензии, компания оплачивает только свое серверное оборудование.

Для тех, кто хочет встроить видеозвонки Jitsi в свой продукт без своей инфраструктуры, у 8x8 есть платная услуга JaaS.

VooV Meeting

VooV Meeting — сервис видеоконференций китайской компании Tencent, международная версия Tencent Meeting. Он может пригодиться командам, которые созваниваются с зарубежными партнерами, в первую очередь из Китая. Проводить встречи можно через смартфоны, планшеты, компьютеры и в браузере.

Преимущества:

• Бесплатная версия вмещает до 100 участников — этого хватает и для планерок, и для встреч с большой командой.
• Разговоры один на один почти не ограничены: такая встреча может длиться до 24 часов без оплаты.
• Видео поддерживает качество 1080p, а улучшение речи на основе AI выделяет голос говорящего и приглушает шум вокруг.
• Демонстрация экрана запускается и с компьютера, и со смартфона — удобно показать материалы даже в дороге.
• Можно использовать функцию ретуши и фильтры, чтобы скорректировать изображение с камеры, а виртуальный фон позволяет скрыть обстановку позади участника.
• Организатор может защитить встречу паролем, включить зал ожидания или заблокировать комнату после начала, чтобы к звонку не подключались лишние участники.

Недостатки и ограничения:

• Бесплатная версия не очень подходит для длинных рабочих встреч: групповой созвон от 3 участников автоматически завершится через 60 минут. Для стратегических сессий, обучений и подробных разборов проекта этого может не хватить — придется перезапускать встречу, что не всегда удобно.
• Подписка оплачивается в долларах, поэтому итоговая стоимость для российской компании зависит от курса. С оплатой тоже могут быть сложности: карты российских банков обычно не подходят для зарубежных сервисов.
• Сервис работает на зарубежной инфраструктуре: компаниям, которые обязаны хранить персональные данные в России, он не подойдет в качестве основной корпоративной ВКС.

Цены:

• Free — бесплатно. До 100 участников, встречи вдвоем до 24 часов, групповые до 60 минут, 1 ГБ под записи.
• Pro — 14,99 $ в месяц или 149 $ в год. На тарифе доступны групповые встречи до 24 часов, 10 ГБ под записи, 2 соорганизатора, видео могут включить до 60 участников одновременно.

Zoom

Zoom — сервис видеоконференций американской компании Zoom Communications. Помимо встреч, в платформу Zoom Workplace входят чат, доски и почта, но в этой подборке детально рассмотрим именно видеозвонки. Сервис работает в браузере и в приложениях для компьютеров и смартфонов.

Преимущества:

• Бесплатная версия вмещает до 100 участников — не самый частый лимит среди бесплатных тарифов зарубежных сервисов. Что касается платных тарифов, то они рассчитаны на более длительные созвоны: встречи длятся до 30 часов, а на максимальном плане можно подключить до 1 000 участников.
• Встречу можно разбить на сессионные залы: до 100 параллельных групп, которые обсуждают свои вопросы и возвращаются в общий зал.
• В платные тарифы без доплаты входит инструмент AI Companion: он готовит резюме встречи со следующими шагами и распознает даже текст со слайдов, которые показывали на экране.
• Шумоподавление и виртуальные фоны приводят звук и картинку в порядок, а нейросеть может сгенерировать фон по текстовому описанию.
• Демонстрация экрана поддерживает аннотации: участники оставляют пометки прямо поверх показанного документа.
• Запись встреч доступна даже бесплатно, сохранять ее можно локально. Платные тарифы добавляют облачное хранилище от 10 ГБ на пользователя.

Недостатки и ограничения:

• На бесплатном тарифе долгую групповую встречу провести не получится: через 40 минут созвон придется запускать заново. При длинных обсуждениях, обучении и разборах придется прерывать встречу.
• Подписка оплачивается в долларах: бюджет зависит от курса, а оплата картами российских банков для многих либо неудобна, либо недоступна.
• Данные проходят через зарубежную инфраструктуру, поэтому если компания обязана хранить персональные данные в России, Zoom не подойдет как основная корпоративная ВКС.

Цены:

• Basic — бесплатно. До 100 участников, групповые встречи до 40 минут, локальная запись.
• Платные тарифы начинаются от 14,16 $ за пользователя в месяц, если платить за год. После подписки у пользователей появляется облачное хранилище, увеличиваются лимиты на время встречи и количество участников. Также становятся доступны AI-функции.
• Enterprise — по запросу. Включает поддержку до 1 000 участников, облачное хранилище записей без лимита.

Google Meet

Google Meet — сервис видеовстреч компании Google. Бесплатная версия доступна любому владельцу Google-аккаунта, а расширенные лимиты продаются в составе офисного пакета Google Workspace вместе с почтой, календарем и сервисами для работы с файлами. Продукт работает в браузере без установки, для смартфонов есть приложения на iOS и Android.

Преимущества:

• Бесплатная версия вмещает до 100 участников, а разговоры один на один длятся до 24 часов. А в версии Enterprise можно добавлять до 1 000 участников.
• Участники подключаются прямо из браузера: устанавливать программу не нужно ни на компьютере, ни при входе по ссылке из письма.
• На платной версии можно использовать AI-помощника Gemini — он ведет заметки по ходу встречи и умеет составлять краткие сводки по встречам.
• Преднастроенная интеграция с Google Календарем и Gmail: ссылка на встречу добавляется в приглашение, а подключиться можно в один клик из события.
• На платных тарифах также есть функция автоматических субтитров для международных встреч.  Они также помогают следить за обсуждением, если участник подключился без звука или плохо слышит говорящего.

Недостатки и ограничения:

• На бесплатном плане групповая встреча длится не больше часа. Для продолжительных совещаний, занятий или вебинаров этого лимита может быть недостаточно.
• Запись встреч и шумоподавление появляются только с тарифа Business Standard. В бесплатной версии и платном Business Starter этих функций нет, поэтому для созвонов, которые нужно сохранить или провести в шумной обстановке, придется выбирать более дорогой тариф.
• Отдельной подписки на Meet нет: платные возможности продаются только в составе всего пакета Workspace. 
• Оплата идет в долларах или других зарубежных валютах, что осложняет оформление подписки для пользователей из РФ.

Цены:

• Есть бесплатная версия, которая поддерживает до 100 участников, групповые встречи длятся до 60 минут.
• Платные возможности Meet входят в Google Workspace: тарифы начинаются от 7 $ за пользователя в месяц при годовой подписке. Запись встреч, шумоподавление и Gemini доступны с Business Standard, который стоит стоит от 14 $.
• Enterprise — по запросу. Поддерживает до 1 000 участников на встрече.

Сравнительная таблица

Как выбрать приложение для видеозвонка

Отталкивайтесь от основного формата встреч. Для планерок и переговоров хватит сервиса с устойчивой связью и записью: подойдут Телемост, SaluteJazz или VK Звонки. 

Командам, которым важно проводить созвоны в той же системе, где они ведут задачи и документы, стоит присмотреться к Kaiten: после встречи сервис сохраняет запись и расшифровку в рабочем документе. 

Для образовательных мероприятий смотрите на Pruffme, Митлаб и Контур Толк, а для событий на тысячи зрителей — на DION, МТС Линк и трансляции Телемоста.

Сравните ограничения бесплатных версий. Разница заметная: у Zoom и VooV групповые встречи ограничены по времени, у Толка и SaluteJazz таймера нет, а DION бесплатного тарифа не предлагает вовсе. 

Если созвоны короткие и редкие, базовых бесплатных возможностей может быть более чем достаточно — тогда приложение для созвона вообще не потребует бюджета.

Отдельно оцените требования к данным. Компаниям, которые обязаны хранить персональные данные в России, подойдут российские сервисы: Kaiten, TrueConf, Толк, SaluteJazz, МТС Линк, DION. 

Если нужен полный контроль, выбирайте решения с серверной версией — TrueConf, Толк, DION, SaluteJazz или открытый Jitsi Meet на своем оборудовании.

Посмотрите на работу с итогами встреч. Транскрибации, саммари и протоколы экономят часы на фиксации договоренностей: такие функции есть у Толка, SaluteJazz, МТС Линк, VK Звонков, Zoom и Google Meet, а в Kaiten расшифровка сохраняется в документ, где также автоматически формируется список задач.

Наконец, сравните тарифные модели. Одни сервисы продают лицензии на организаторов, другие берут плату за каждого сотрудника, у зарубежных платформ цены в долларах и зависят от курса. Посчитайте стоимость на год для вашего размера команды и сверьте с лимитами: самый дешевый тариф не всегда закрывает нужное число участников.