Кто такой техлид: чем занимается, что контролирует и как им стать

Kaiten

Покажет, чем занята команда и где застревают проекты

Попробовать бесплатно

В проектах бывает человек-оркестр, который умеет код писать, руководить командой и объяснять бизнес-лидерам, как все будет работать — техлид. Разобраться в навыках специалиста нам помог Анатолий Санько, Co-founder Pragmatic Management. Рассказываем, чем занимается такой специалист, как это обычно выстраивают в Kaiten и что нужно развивать, чтобы стать настоящим техлидом. 

Кто такой техлид и чем он занимается

Техлид (технический лидер, от technical leader) — это специалист, который совмещает глубокую техническую экспертизу и лидерские функции. Он отвечает за ключевые инженерные решения, качество кода и помогает команде справляться с самыми сложными задачами.

Как отмечает Анатолий Санько, Co-founder Pragmatic Management, техлид нужен там, где бизнес хочет быть уверен, что продукт не только будет работать «здесь и сейчас», но и сможет масштабироваться, выдерживать рост нагрузки и оставаться простым в поддержке.

Основные обязанности техлида:

• Техническое руководство и видение. Определяет направление проекта, выбирает подходящие технологии и архитектурные решения, а также следит за тем, чтобы выбранные решения соответствовали общим бизнес-целям.  
• Контроль качества кода. Контролирует выбор практик и процессов в команде, проводит код-ревью, чтобы убедиться в качестве продукта. Помогает команде в решении сложных технических проблем и вопросов по архитектуре.
• Менторство и развитие команды. Передает знания и опыт младшим и средним разработчикам, проводит сессии по обмену знаний, помогает членам команды повышать квалификацию и учиться работать с новыми решениями. 
• Коммуникация и взаимодействие. Связывает команду разработки и стейкхолдеров, передает технические требования и ограничения нетехническим специалистам и наоборот. 
• Решение сложных технических проблем. Берет на себя исследование и устранение самых сложных проблем и багов. 

Техлид может совмещать роли тимлида, архитектора и координатора проекта. Он работает на стыке технической работы и управления — между разработчиками и руководителями.

Иногда технического лидера путают с тимлидом. Менеджер команды больше фокусируется на управлении людьми, их мотивации, тайм-менеджменте и соблюдении сроков. В то же время техлид больше занят технической стороной разработки и качеством кода.

Техлид — человек, от которого ждут технического или технологического лидерства в команде и помощи в принятии технических решений в сложных ситуациях. А если нет роли архитектора, то от техлида ждут все стратегические и тактические решения. Часто роль совмещается с тимлидом.

Анатолий Санько, Co-founder PM

Когда можно стать техлидом

Стать техлидом можно тогда, когда вы демонстрируете не только глубокие технические знания, но и готовность брать на себя ответственность за команду, продукт и техническое направление.

Есть несколько факторов, которые указывают на готовность стать техлидом:

• Senior-уровень в технологической экспертизе. Нужно не просто уметь писать чистый рабочий код без ошибок. Важно понимать, как работают фреймворки, базы данных, библиотеки и архитектурные паттерны.
• Умение проектировать и видеть систему целиком. Техлид должен уметь проектировать целую систему или крупный модуль, учитывать масштабируемость, поддерживаемость и производительность.
• Лидерские качества и готовность обучать. К техлиду часто обращаются за советом и помощью, поэтому нужно научиться объяснять сложные вещи простым языком и делиться опытом. Проводимые код-ревью должны не только указывать на ошибки, но и предлагать улучшения, чтобы сотрудник мог развиваться. 
• Коммуникативные навыки. Технический лидер умеет четко и лаконично объяснять сложные технические концепции нетехническим специалистам (продакт-менеджерам, дизайнерам) и, наоборот, переводить бизнес-требования в технические задачи.
• Разрешение конфликтов. Лидер должен уметь приводить команду к единому решению и решать технические споры. 

Если вы чувствуете, что обладаете этими качествами и хотите развиваться в этом направлении, лучший способ — начать проявлять инициативу, брать на себя больше ответственности и открыто говорить о своих амбициях с руководством. 

Kaiten — российский сервис для совместной работы Все процессы компании в одном месте: проекты, задачи, цели, сотрудники, документы, переписки, отчеты, заявки.

Попробовать бесплатно

Чем занимается техлид и что контролирует

Лидер пишет код, планирует работу отдела, распределяет задачи, оценивает время и переводит с языка бизнес-идей на конкретные шаги и карточки. Давайте разберем несколько ключевых направлений работы техлида.

Проектирует системы

Техлид — это не только руководитель и самый опытный программист команды. Он разбирается во всех процессах, понимает, как создать качественный продукт, следит за потоком работ и решениями. 

Ключевые решения. Надежность и масштабируемость продукта зависит от техлида. Он определяет структуру кода, выбирает технологии и настраивает их взаимодействие. Все это влияет на продукт — как он будет выдерживать растущие нагрузки, можно ли его развивать и сколько стоит поддержка. 

Все ключевые решения, обоснования и схемы техлид может хранить в «Базе знаний» Kaiten. Это делает работу прозрачной и объективной: 

• понятны выбор технологий и их работа;
• есть план развития проекта;
• документы доступны для изучения всем сотрудникам. 

Контроль качества кода-ревью. Техлид проверяет, как написали код разработчики. Его задача — не поиск синтаксических ошибок, а глубокий анализ качества, соответствия стандартам и «узких мест» в производительности. 

Часто при быстрых фиксах добавляют костыли, усложняющие масштабируемость и поддержку кода. Важно учитывать архитектурные характеристики, заканчивающиеся на «ость» (масштабируемость, отказоустойчивость и др.) или на «ility» (scalability, maintainability и др.) на английском, при код-ревью. Иначе накапливается техдолг, от которого сложно избавиться.

Анатолий Санько, Co-founder PM

Чтобы следить за процессами было проще, все задачи можно разместить на досках таск-трекера, например, Kaiten. Так команда и техлид будут видеть количество карточек в работе и на проверке кода-ревью. Это помогает быстро выявлять задержки и оценивать эффективность сотрудников. 

В каждую карточку можно добавить чек-листы, чтобы проверить задачу на соответствие стандартам качества. С таким подходом меньше риск реализовать код с ошибками. 

Решение сложных проблем. Руководство обращается к техлиду с самыми серьезными техническими вызовами:

• быстро устранить внезапные баги;
• разобраться с падением производительности;
• внедрить новые технологии;
• найти корень проблемы и предложить пути решения. 

Техлид решает, что будет делать команда — быстрый, но некачественный костыль в качестве временной меры, или медленную фичу, но без техдолга.

Анатолий Санько, Co-founder PM

Когда на проекте есть техлид, команда может не переключаться между срочными задачами — руководитель заранее определит, где в работе могут возникнуть сложности, и поможет перераспределить ресурсы.

Доносит идеи бизнеса до разработчиков

Опытный техлид становится «переводчиком» между бизнесом, который формулирует «что» ему нужно, и разработчиками, которые должны понимать, «как» реализовать пожелания.  

Лучший переводчик с бизнес-языка на технический и обратно — продуктовик или бизнес-аналитик. Однако их технические знания могут быть слабыми. Техлид способен превратить технические идеи в код, шаблоны (patterns), классы и методы. Из таких специалистов могут получиться хорошие технические продуктовые менеджеры.

Анатолий Санько, Co-founder PM

Например: у владельца проекта появляется идея создать функцию для онлайн-оплаты. Разработчики вряд ли поймут суть такой задачи и не смогут продумать реализацию по шагам. Техлид берет идею и раскладывает на понятные технические задачи в таск-трекере:

• создать новую страницу оплаты;
• интегрировать систему платежей Х;
• реализовать проверку введенных данных.

Техлид описывает, как система должна работать с технической стороны, и декомпозирует большую задачу на маленькие выполнимые подзадачи. В каждой карточке расписывает критерии приемки и технические детали, чтобы исполнитель точно знал, что от него требуется. Это делает процесс максимально прозрачным и управляемым.

Управление ожиданиями стейкхолдеров. Техлид постоянно общается с людьми, которые не разбираются в технических деталях. Менеджеры и маркетологи регулярно приходят с вопросами «Можно добавить функцию» и «Почему так долго». Лидер должен понятно объяснить, с какими сложностями столкнулась команда, сколько времени и ресурсов потребуется для реализации проекта.

Доски в Kaiten позволяют быстро визуализировать работу. Менеджер увидит, что разработчик переместил задачу на этап «Тестирование», срок сдвинут на день и указана причина. Все участники могут самостоятельно узнавать об изменениях и отслеживать прогресс.

Участие в планировании и оценке проектов. Опыт техлида очень важен, когда команда набирает задачи на следующий спринт. Лидер может:

• оценить затраты времени и усилий на каждую задачу; 
• увидеть потенциальные риски и сложности;
• приоритизировать бэклог;

Оценка техлида позволяет команде строить реалистичные планы выполнения, не срывать сроки и работать в комфортном темпе. Лучше фиксировать планы выполнения и размеры задач в карточках таск-трекера.

Например, в Kaiten можно присваивать «вес» каждой карточке — указывать запланированные трудозатраты и приоритет для проекта.

Также для отслеживания эффективности работы техлид может использовать отчеты. 

Например, график Velocity показывает, сколько «единиц работы» команда способна выполнить за спринт. Так проще вместе с менеджером точнее спланировать объем задач.

Менторит и руководит командой

Часто техлид помогает коллегам профессионально развиваться и создает для этого условия.  

Нужно решить: оставаться разработчиком или становиться лидером. Понимание, что все самостоятельно не сделать, приходит, когда время на команду ограничено. Тогда задумываются о помощи другим в выполнении работы.

Анатолий Санько, Co-founder PM

Есть несколько способов, которыми лидеры развивают сотрудников:

• Код-ревью. Не просто ищет ошибки, а дает конструктивную обратную связь — объясняет, почему решение неконструктивно, и предлагает альтернативы. 
• Парное программирование. Работает в паре с менее опытным сотрудником над сложной задачей — пошагово объясняет процесс, отвечает на вопросы, поясняет алгоритм.
• Идентификация областей роста. Если кто-то из команды не понимает, как правильно проводить тестирование или собирать базу данных (БД), техлид может поставить ему задачу в таск-трекере пройти курс или написать тестовую работу по теме, а затем даст подробную обратную связь с указанием, что и где стоит изучить. 

Фасилитация. Техлид умеет вести команду к лучшему решению — не навязывает свое мнение, а модерирует дискуссию, задает наводящие вопросы, определяет риски и помогает команде определиться.

Самая частая ошибка любого начинающего лида или менеджера — это позиция «Есть два мнения, мое и неправильное» :) Важно давать возможность команде высказаться и выбрать решение.

Анатолий Санько, Co-founder PM

Мозговой штурм. Если сотрудники не справляются с багом и не понимают его причину, техлид организует встречу, где поможет:

• систематизировать информацию; 
• выбрать и обсудить гипотезы; 
• совместно найти решение.

Также техлид может следить, как описан Definition of Done, и контролирует, чтобы в каждой карточке были:

• четкое описание;
• критерии приемки;
• контекст.

Так разработчики не тратят время на уточнения и догадки, а результат соответствует ожиданиям. 

Как инженеру вырасти в техлида

Чтобы стать техлидом, вам нужно не просто писать отличный код. Важно научиться видеть картину целиком и работать с людьми. Делимся основными направлениями, в которых стоит развиваться. 

Системное мышление

Чтобы стать техлидом, нужно системное мышление — это способность видеть проект или задачу как взаимосвязанную систему, а не набор отдельных частей.

Такой подход помогает:

• анализировать целостно — понимать, как взаимодействуют бизнес-цели, процессы, команда и технологии;
• предвидеть последствия — оценивать, как решения повлияют на проект в краткосрочной и долгосрочной перспективе;
• оптимизировать процессы — находить узкие места и улучшать взаимодействие между людьми, инструментами и задачами;
• управлять сложностью — разбивать крупные задачи на управляемые части, сохраняя общую цель;
• балансировать приоритеты — учитывать интересы бизнеса, команды и пользователей при принятии решений.

Видение системы целиком. Скорее всего, если обычному программисту поставить задачу «добавить кнопку на сайт», он просто выполнит поручение. Будущий техлид сначала задумается — не сломает ли кнопка что-нибудь при отображении на мобильных устройствах и как она повлияет на скорость загрузки страниц. То есть, он будет рассматривать решение проблемы именно в контексте бизнеса, а не в контексте отдельной задачи которую нужно просто выполнить. 

Способность к декомпозиции. Любую большую задачу техлид будет делить на простые и понятные пункты чек-листа или дочерние карточки, где каждую можно взять в работу и отслеживать статусы. 

Техническая экспертиза. Техлид глубоко разбирается в технологиях и инструментах для реализации проекта, а также умеет применять эти знания для решения сложных задач. 

Какие навыки точно потребуются:

• основные языки программирования, которые используют в команде — Python, Java, JavaScript;
• понимание фреймворков и библиотек — Django, Spring, React;
• знание баз данных и умение их оптимизировать под проекты — SQL, NoSQL;
• понимание принципов проектирования — монолиты, SOA;
• знание и навыки применения паттернов — Singleton, Factory;
• умение работать с системами контроля версий — Git, GitHub/GitLab;
• навык настройки и использования CI/CD — Jenkins, GitLab CI, CircleCI;
• знание контейнеризации — Docker, Kubernetes.

Например, техлид с экспертизой в Python и AWS спроектирует масштабируемую архитектуру, поможет настроить серверless-решение (AWS Lambda) и проведет код-ревью, чтобы обеспечить качество кода. Так он не только задает направление команде, но и решает сложные технические задачи.

Контроль качества кода. Это совокупность hard skills, направленных на обеспечение высокого уровня кода, продукта и процессов разработки. Это не только проверка кода, но и создание условий для стабильной работы системы. 

Что входит в контроль качества:

• Умение анализировать код на читаемость, соответствие стандартам и логику — PEP8 для Python.
• Выявление потенциальных ошибок — багов, уязвимостей, неэффективных решений. 
• Знание инструментов для автоматизации ревью — SonarQube, CodeClimate.
• Понимание типов тестирования — юнит-тесты, интеграционные, системные, нагрузочные. 
• Навыки написания автотестов — PyTest, JUnit, Selenium;
• Настройка пайплайнов для автоматического тестирования и деплоя — Jenkins, GitLab CI, GitHub Actions.
• Навыки работы с баг-трекерами — Jira, Bugzilla.
• Проверка кода на уязвимости — например, SQL-инъекции, XSS.

Например, техлид на проекте может настроить CI/CD-пайплайн с автотестами, проводить регулярные код-ревью, внедрить метрики покрытия тестами (80%+), а также организовать процесс обработки баг-репортов, чтобы минимизировать их влияние на релиз. 

Развитие soft skills

Помимо хард скиллов у каждого техлида должны быть развитые способности к коммуникации и выстраиванию работы в команде. 

Коммуникация Это навыки, связанные с общением и взаимодействием с подчиненными и менеджерами бизнеса, а также с владельцем проекта. Техлид должен уметь: 

• четко выражать мысли;
• активно слушать;
• давать конструктивную обратную связь. 

Грамотный руководитель не пишет в комментариях к карточке «не работает». Он дает развернутый и понятный фидбек — «Функция Х выдает ошибку Y при загрузке файлов. Нужно проверить размер буфера на сервере и увеличить его, затем протестировать функцию».

Техлиду придется часто сталкиваться с тимлидингом. Это требует развития софт-скиллов, которые сложнее всего освоить. Легко сделать самому, но гораздо труднее объяснить другим, почему нужно сделать именно так.

Анатолий Санько, Co-founder PM

Эмпатия. Лидер понимает потребности и мотивацию коллег, замечает и пытается улучшить взаимодействие в команде. Он может использовать дашборды в Kaiten для отслеживания работы коллег. 

Если увидит, что карточки разработчика надолго зависают «в работе» — это станет сигналом к встрече 1 на 1. Возможно, сотрудник стесняется попросить помощи или пытается справиться с личными проблемами. Такой подход позволит минимизировать «зависание» задач и улучшит мотивацию члена команды.

Фасилитация процессов. Еще один важный для техлидера навык — умение помогать команде работать более эффективно, организовывать их взаимодействие.

Есть три подхода к экспертизе: I-share с узкой компетенцией, T-shape с одной сильной и несколькими другими, и E-share с несколькими сильно развитыми компетенциями. Последний вариант редок и дорог. T-shape модель наиболее успешна на рынке. Техлиду важно определить сильные стороны команды и развивать их. 

Анатолий Санько, Co-founder PM

Руководитель создает карточку «Стендап команды» с указанной повесткой дня, а во время проведения не дает уйти от темы. После митинга фиксирует в задаче ключевые решения и создает подзадачи для каждого действия. 

Получение авторитета через экспертизу, помощь и надежность. Техлид помогает коллегам в сложных вопросах, предлагает помощь и всегда готов ответить на вопросы, а его техническая экспертиза неоспорима. Со временем члены команды станут обращаться за советами и помощью. Готовность лидера взять на себя сложную или неприятную задачу тоже повышает авторитет. 

Лидер — это управленческая роль, назначенная или заработанная. Назначенный лидер переходит из равных в руководители и сталкивается с вызовами. Заработанный авторитет требует поддержки для влияния на команду. Это основная сложность для всех лидеров, включая техлидов.

Анатолий Санько, Co-founder PM

Личный пример и проактивность. Руководитель не ждет, когда ему скажут, он сам ищет, как улучшить эффективность команды или выполнение проекта. Он предлагает оптимизацию для медленных этапов работ и исследование по отклику аудитории. На личном примере показывает, как должна вестись работа каждого сотрудника. 

Техлид показывает команде, куда и как стоит расти, Lead by Example, т.е. своим личным примером. Но это не значит, что должен становиться человеком-оркестром и делать все за команду. Он может иногда показать, как можно делать самостоятельно через хакатон. Но даже тогда важно, чтобы команда активно участвовала, ведь лидер не может быть таковым без коллектива.

Анатолий Санько, Co-founder PM

Заключение

Техлид гарантирует техническое совершенство продукта и заряжает команду на рост и качество. Чтобы управлять этим мощным механизмом, быть всегда на шаг впереди и без усилий адаптироваться к изменениям, стоит задействовать инструменты Kaiten. Так команде будет проще выстраивать прозрачные процессы, следить за прогрессом и увеличивать производительность команды.