Kaiten — система управления рабочими процессами

Идея Kaiten возникла из стремления к простоте и эффективности в управлении. Основатель компании столкнулся со сложностью управления процессами разработки и решил внедрить Канбан-метод, который оказался идеальным инструментом для визуализации рабочего процесса, постановки целей и прозрачного донесения информации до команд. Но на тот момент рынок не предлагал удобных сервисов для работы по этому методу. Так возникло желание создать собственный продукт, который был бы простым и гибким — таким, чтобы с ним могли работать не только разработчики, но и топ-менеджеры.

В 2014 году, всего за месяц, была разработана первая версия Kaiten. Продукт с самого начала отличался гибкостью — это была интуитивно-понятная канбан-доска, которая давала полную прозрачность процессов. Благодаря Agile-подходу и постоянным улучшениям Kaiten быстро расширялся. Появились платящие клиенты, первым из которых была компания Rossko. В систему добавлялись автоматические Agile-отчеты и дополнительные функции для работы с Kanban и Scrum.

В 2018 году на продукт обратил внимание Алексей Королюк, серийный интернет-предприниматель, со-основатель REG.RU, и предложил проинвестировать проект. Kaiten сделал серьезный шаг вперед. Стремление к простоте и эффективности привело к тому, что продукт уверенно рос, даже в условиях жесткой конкуренции с крупными иностранными сервисами. Kaiten сумел укрепить свои позиции на рынке за счет комьюнити и экспертизы в agile-методологиях. Постоянно добавлялись новые модули, такие как Service Desk и User Story Map, что делало систему подстраиваемой под конкретные нужды клиентов.

В 2022 году компания вошла в реестр российского ПО. Были добавлены критически важные функции, такие как автоматический импорт данных из Trello и Jira, а все серверы перенесены в Россию. Это позволило привлечь большое количество новых пользователей и продолжить расти.

На текущий момент Kaiten остается примером гибкости как продукта, так и компании. В 2023 году выручка выросла на 135%, и более 100 000 пользователей активно использовали систему для управления процессами. Продукт вошел в рейтинг SaaS 2023, заняв 37-е место по объему выручки. А в 2024 году Kaiten вошел в топ-5 российских сервисов для управления командами. Сегодня продукт используют крупные компании из банковского сектора, металлургии, такие как X5 Group, Ростелеком, S7 Airlines, PTSecurity, Норникель и другие.