9 готовых шаблонов Agile: быстрый старт работы для гибких команд

Kaiten

Ускоряет проекты. +25% к скорости внедрения решений

Попробовать бесплатно

Решили работать по Agile, но не знаете, с чего начать? Некоторые тратят недели на создание своей первой рабочей системы, хотя им хочется начать эффективно работать прямо сейчас.

Разбираем, какие шаблоны в Kaiten подойдут для гибких команд, какие задачи они решают и как их использовать для повышения продуктивности в разных сценариях применения.

Что такое шаблон Agile

Шаблон Agile — это готовая структура рабочего процесса, созданная по принципам философии гибкого управления. Команда может использовать эту структуру «как есть» или легко адаптировать под свои задачи. Проще говоря, это преднастроенная среда для работы, где уже есть этапы, метки, типы задач и другие ключевые элементы управления процессами.

Шаблон для методологии Agile обычно включает:

• настроенную Канбан- или Скрам-доску с этапами разработки;
• структуру задач: типы карточек, метки, чек-листы, поля;
• рабочие правила: WIP-лимиты.

Agile-методологии задают стандарты того, по каким принципам должны работать команды. Вместе с тем они не задают четкой структуры этапов работы над конкретными задачами, так как эти задачи различаются в разных сферах, а значит, и этапы тоже. 

В статье мы собрали несколько шаблонов для разных команд. Каждый из них может стать фундаментом, на основе которого Agile-команды выстроят собственные процессы. 

Шаблоны в Kaiten легко доработать под себя: добавить нужные колонки, создать дополнительные доски, метки, поля и папку для документов. Последнее особенно полезно, если проводите ретроспективы и хотите где-то фиксировать их результаты.

Успешные компании уже используют Kaiten Попробуйте расширенный функционал на своем проекте бесплатно

Попробовать

Где искать шаблоны пространств в Кайтен

Теперь в Kaiten доступна библиотека готовых шаблонов пространств, которая помогает командам быстро запускать проекты, внедрять Agile-процессы и не тратить время на ручные настройки.

Для использования шаблонов:

1. Откройте раздел «Шаблоны пространств» в левом меню.

Нужная кнопка находится над разделом «Администрирование» и доступна на любом тарифе, в том числе бесплатном.

2. Выберите подходящий шаблон.

В библиотеке собраны готовые конфигурации рабочих пространств для Agile-команд разных профилей: разработка, маркетинг, продажи, HR, поддержка и др.

3. Предварительный просмотр.

Каждый шаблон можно открыть и посмотреть — какие колонки, типы карточек, меткие и другие элементы в нем настроены.

4. Применение шаблона.

Кликните на шаблон → нажмите «Выбрать шаблон» → укажите название пространства. Kaiten автоматически создаст его со всеми настройками. Обычно создание занимает всего несколько секунд.

Важно: пространство будет создано не сразу, а в фоновом режиме. Как только оно будет готово, вы получите уведомление. Обычно это занимает несколько секунд.

А если хотите забрать шаблон прямо из статьи, то вот как это можно сделать:

1. Скопируйте публичную ссылку нужного шаблона.
2. Решите, куда импортировать пространство. Это можно сделать в корневое меню, в существующую папку или в качестве вложения в текущее пространство.
3. Нажмите «Импорт» и далее «Импорт публичной сущности Kaiten».
4. Вставьте ссылку в открывшееся окно и нажмите «Импортировать».
5. Дождитесь уведомления о завершении импорта.

Важно: после копирования все элементы становятся редактируемыми — вы можете менять структуру, статусы, карточки и настройки под свои задачи.

Agile Sprint: Команда разработки CRM

Шаблон предназначен для команд, работающих по спринтовой модели. Он помогает планировать нагрузки, управлять задачами в рамках текущей итерации и фиксировать договоренности прямо по ходу работы.

Разработка CRM в наименовании шаблона — просто пример. На самом деле этот шаблон подходит для любой IT-команды, так как отражает классические этапы работы разработчиков.

Шаблон подойдет для пользователей любых тарифов, в том числе бесплатного.

Чем полезен: удерживает фокус команды на целях спринта и помогает выявлять препятствия для выполнения работы. Все участники понимают, зачем выполняется каждая задача, сколько времени она занимает и что влияет на ее завершение.

Инструменты шаблона:

• Доска для спринтов с этапами: Sprint Backlog → В работе → Code Review → Testing → Done.
• Видимая цель спринта на доске.
• Отдельная доска бэклога.
• Построение диаграммы сгорания и velocity-отчетов.
• Доска «Планерки» для фиксации решений, обсуждений и распределения ответственности.

Рекомендации по применению:

• Держите цель спринта в актуальном состоянии, чтобы команда понимала, к каким результатам двигается.
• Регулярно анализируйте диаграмму сгорания для контроля, как команда справляется с запланированным объемом работы.
• Фиксируйте все договоренности на доске, чтобы не забыть их со временем.

→ Забрать шаблон

Канбан для разработки

Шаблон представляет собой готовую рабочую среду для IT-команд. Он позволяет быстро развернуть полноценный канбан-процесс без сложной настройки: от поступления задачи до тестирования и релиза.

Шаблон подходит только для владельцев платных аккаунтов, так как функция деления на дорожки недоступна пользователям бесплатного тарифа.

Чем полезен: помогает быстро выстроить предсказуемый рабочий поток — задачи не теряются, узкие места видны сразу, а команда сразу понимает текущий статус задач. Приоритеты распределяются понятнее благодаря классам обслуживания, а встроенные отчеты дают аналитику без дополнительной настройки.

Инструменты шаблона:

• Готовая структура доски: Очередь → Написание кода → Тестирование → Готово.
• Подэтапы внутри «Написание кода» для более точного контроля задач.
• Буфер «Готово к тестированию», чтобы не терять задачи на стыке процессов разработки и QA.
• Вспомогательная доска для стратегических целей.

Рекомендации по применению:

• Используйте буферные колонки, чтобы вовремя передавать задачи между этапами.
• Ставьте метки со сроком, чтобы быстро оценивать дедлайны задач.
• Применяйте классы обслуживания, чтобы правильно расставлять приоритеты в условиях ограниченной пропускной способности команды.
• Регулярно просматривайте отчеты — они покажут, насколько эффективна текущая логика процессов.

→ Забрать шаблон

Scrum-команда

Шаблон создан для команд, работающих по Scrum. Он помогает структурировать бэклог, планировать спринты и отслеживать ход работ в рамках итераций.

Шаблон подойдет для пользователей платных тарифных планов, от «Старт» и выше — только там открывается функция деления досок на дорожки.

Чем полезен: позволяет управлять спринтами без лишних настроек — структура уже готова. Задачи связаны с User Stories и целями продукта, что делает работу прозрачнее, а для удержания фокуса на важном предусмотрены WIP-лимиты и разделение потоков по приоритету.

Инструменты шаблона:

• Бэклог, структурированный по спринтам: текущий, следующий и будущие итерации.
• Два потока на доске спринта: Срочно и Обычный приоритет.
• Story points — оценка задач по Scrum.
• Привязка задач к User Stories.
• WIP-лимиты для контроля количества задач в работе.
• Таймлайны и сроки в карточках.
• Метки просроченных поручений.

Рекомендации по применению:

• Планируйте спринты заранее, распределяя задачи в бэклоги +1, +2.
• Следите за WIP-лимитами, чтобы соблюдать стабильную нагрузку команды на каждом этапе.
• Привязывайте задачи к User Stories, чтобы было проще отслеживать прогресс по крупным задачам.
• Используйте сторипоинты для оценки задач, чтобы проще прогнозировать объем работы.

→ Забрать шаблон

Еще больше шаблонов для работы по методу Scrum можно забрать в этой статье.

Продуктовый подход: Upstream & Downstream

Шаблон предназначен для продуктовых команд, которым важно работать не «интуитивно», а через системную проработку идей, их валидацию и последовательную реализацию. Он помогает отслеживать путь инициатив от момента появления до релиза, разделяя процесс на два логичных потока: Upstream и Downstream.

• Upstream — ранние стадии жизненного цикла продукта, где фокус на удерживается на определении проблемы, видения и стратегии.
• Downstream — поздние стадии цикла, где фокус смещается на реализацию, доставку до пользователя и измерение результатов.

Шаблон подойдет для пользователей платных тарифов.

Чем полезен: помогает принимать взвешенные решения «делать / не делать». Исключает попадание сырых идей в разработку, показывает узкие места потока и предлагает команде единый прозрачный workflow от идеи до запуска.

Инструменты шаблона:

• Доска с этапами полного цикла: Идеи → Валидация → Анализ → Разработка → Тестирование → Запуск.
• Подэтапы внутри колонок для детальной визуализации.
• Колонка «Готово к разработке» — точка принятия обязательств только с инициативами, прошедшими анализ.
• WIP-лимиты на ключевых стадиях, чтобы избежать перегрузки.
• Чек-листы: проверка гипотез, оценка трудозатрат, критерии готовности.
• Шаблоны карточек под разные типы задач.
• Доска входящих запросов для идей от клиентов и внутренних команд.

Рекомендации по применению:

• Отсекайте лишние инициативы еще на Upstream.
• В колонку «Готово к разработке» помещайте только полностью подготовленные задачи.
• Следите за WIP-лимитами и просроченными задачами, чтобы не перегружать команду и сохранять стабильный темп работы.
• Используйте доску входящих предложений, чтобы не терять идеи.

→ Забрать шаблон

Web-разработка: интернет-магазин

Шаблон предназначен для команд, работающих над созданием и развитием e-commerce-проектов и веб-ресурсов. Он подходит для регулярной поддержки онлайн-платформы или планирования новых итераций ее развития.

Шаблон подойдет для пользователей платных тарифов.

Чем полезен: шаблон упрощает контроль над задачами, не дает терять важные доработки и багфиксы, а также помогает поддерживать нужный темп обновлений.

Инструменты шаблона:

• Доска с этапами работы над задачами: Разработка → Код-ревью → Тестирование → Готово к деплою → Продакшен.
• Дорожки для распределения приоритетов: Срочно / Обычный / Низкий.
• WIP-лимиты для контроля нагрузки в разработке и продакшене.
• Метки браузеров (Chrome, Safari и др.) для отображения платформы, где проявляется проблема.
• Оценка размера задач.

Рекомендации по применению:

• Следите за соблюдением WIP-лимитов для контроля нагрузки на сотрудников.
• Поддерживайте актуальность приоритетов для контроля нагрузки и удержания фокуса на важном.
• Проставляйте метки, чтобы команда быстро видела, под какое окружение нужно сделать работу.
• Регулярно проверяйте «застрявшие» задачи, чтобы работа двигалась в необходимом темпе.

→ Забрать шаблон

Bug Tracker: мобильное приложение

Шаблон разработан для команд, которые системно отслеживают и устраняют ошибки в мобильных продуктах. Он помогает упорядочить поток багов, быстро оценивать их критичность и контролировать путь исправления от выявления до релиза.

Чем полезен: обеспечивает удобство и прозрачность работы над багами. Команда видит, какие проблемы требуют немедленного вмешательства, на каком этапе находится каждая из них и что мешает их закрыть.

Инструменты шаблона: 

• Этапы процесса обработки багов: Новый → В работе → Готово к тестированию → Исправлены → Готово.
• Отдельные доски для отображения приоритетов: Срочно и Остальные баги.
• Приоритеты и критичность в карточках.
• Сторипоинты для оценки сложности задачи.
• Сигналы об устаревании задач, если они слишком долго не двигаются.
• Метки устройств (iPhone, Android и др.) для понимания точного воспроизведения бага.

Рекомендации по применению:

• Регулярно пересматривайте срочность и приоритеты, чтобы тратить ресурсы на самые критичные ошибки.
• Не допускайте накопления «зависших» карточек, чтобы команда не выгорала.
• Фиксируйте окружение багов, чтобы не тратить время на повторное воспроизведение.
• Используйте шаблон как единый центр работы с багами для быстрой реакции на ошибки и поддержания стабильности продукта.

→ Забрать шаблон

DevOps: релиз продукта

Шаблон предназначен для команд, которые отвечают за подготовку, сопровождение и выпуск релизов. Он помогает планировать работу, отслеживать прогресс на всех этапах и видеть, кто из инженеров за что отвечает.

Шаблон доступен пользователям на всех тарифах.

Чем полезен: облегчает управление релизным циклом: позволяет контролировать загрузку DevOps-инженеров, заранее выявлять узкие места и снижать риск авралов перед продакшеном. Вся информация о задачах, этапах и ресурсах собрана в одном месте.

Инструменты шаблона:

• Этапы релиза: Планирование → Разработка → Testing → Staging → Pre-Production → Production.
• Доски по исполнителям для наглядного распределения задач.
• Бэклог для подготовки работ до старта релиза.
• Сторипоинты для оценки трудоемкости.
• Визуальный мониторинг загрузки каждого инженера и статуса релиза в целом.

Рекомендации по применению:

• Регулярно обновляйте загрузку исполнителей, чтобы всегда иметь ресурсы для новых задач.
• Поддерживайте бэклог актуальным, чтобы заранее собирать набор задач для релизов.
• Используйте отдельные доски по инженерам для равномерного распределения работ и своевременного выявления перегрузов — это поможет проводить релизы спокойно и стабильно.

→ Забрать шаблон

Отдел маркетинга

Шаблон помогает организовать все маркетинговые процессы в одном пространстве — от стратегических целей до ежедневных операционных задач. Он подходит, когда важно синхронизировать множество задач, участников и каналов в одном месте.

Шаблон подойдет для пользователей платных тарифов.

Чем полезен: облегчает планирование, ускоряет согласования и помогает команде работать согласованно на достижение общих целей. Видно, чем заняты разные подкоманды, какие задачи в работе, что выполнено и где есть блокеры. 

Инструменты шаблона:

• Доска с глобальными целями и ключевыми результатами отдела.
• Доска операционных задач: быстрые поручения, составление отчетов, поиск подрядчиков, сбор данных.
• Тематические доски по направлениям маркетинга:

— Контент — подготовка, согласования, публикации.— SMM — задачи по соцсетям, статус публикаций, работа по каналам.— Таргет и реклама — процессы подготовки и запуска рекламных кампаний.— SEO — оптимизация контента и поисковое продвижение.— Партнерские программы — коллаборации, тесты гипотез, запуск акций.

Рекомендации по применению:

• Регулярно обновляйте статусы задач на досках по направлениям, чтобы у коллег была актуальная информация.
• Используйте доску с целями, чтобы выравнивать работу всех команд под общую стратегию.
• Вносите операционные задачи в отдельную доску, чтобы рутина не перемешивалась с крупными проектами.
• Проверяйте зависимые задачи между отделами, чтобы вовремя подключать нужных специалистов.

→ Забрать шаблон

Отдел продаж

Шаблон представляет собой визуальную воронку, которая помогает структурировать работу со сделками: от первых контактов до финального согласования. Он подходит командам, которым важно контролировать статусы, не терять клиентов и быстро ориентироваться в текущем объеме продаж.

Доступен пользователям на всех тарифах.

Чем полезен: позволяет структурировать весь процесс продаж — видно, на каком этапе находятся сделки, где возникли задержки и какие лиды требуют внимания. Это помогает усиливать фокус на ключевых возможностях и управлять загрузкой менеджеров.

Инструменты шаблона:

• Воронка с этапами: Первичный контакт → Повторный контакт → Обработка возражений → Подписание → Готово.
• Две доски для разных типов сделок, чтобы не смешивать процессы.
• Чек-лист на этапе обработки возражений, который можно адаптировать под себя.
• Визуальные метки: тематика, бюджет сделки, тип клиента.
• Поля с основной информацией о клиенте и сделке (контакты, сумма, направление).
• Автоподсветка «застоявшихся» сделок.

Рекомендации по применению:

• Поддерживайте актуальный статус каждой сделки на всех этапах воронки.
• Фильтруйте сделки по тегам, чтобы быстро находить нужных клиентов и приоритеты.
• Регулярно проверяйте подсвеченные «застоявшиеся» карточки и перераспределяйте внимание менеджеров.
• Разделяйте сделки по типам в отдельных досках для удобства организации процесса.

→ Забрать шаблон

Открытие публичного доступа к пространствам в Кайтен

Теперь в Кайтен можно делиться рабочими материалами с пользователями, у которых нет аккаунта — заказчиками, подрядчиками, партнерами. Публичная ссылка дает доступ только на просмотр, без возможности редактировать контент или видеть персональные данные участников.

Как открыть публичный доступ:

1. Откройте нужное пространство, папку или Story Map.
2. В правом боковом меню нажмите «Поделиться».
3. Включите опцию «Публичный доступ».
4. При необходимости задайте срок действия ссылки — после его окончания доступ автоматически закроется.
5. Скопируйте ссылку и отправьте ее внешнему пользователю.

Важно: если вы открываете доступ к пространству, автоматически становятся видимыми все вложенные сущности. Личные данные команды скрыты: имена, логины и аватарки не отображаются. Комментарии в карточках также недоступны.

Выводы

Организация рабочих процессов с помощью готовых шаблонов для методологии Agile в Kaiten позволяет избежать долгой ручной настройки и сразу использовать лучшие практики Канбана и Скрама, адаптировав их под свои процессы.

Благодаря новым возможностям системы делится пространствами и копировать их в свой аккаунт можно за пару кликов. Выбирайте и адаптируйте шаблон под задачи своей команды — и ваш рабочий процесс станет прозрачнее и результативнее с первых же дней.