Полезное Customer Journey Map: от знакомства с продуктом до повторной покупки Что такое CJM, ее структура и этапы подготовки, программы для визуализации карты, а также ошибки
Работа с Кайтеном Модуль Service desk: как организовать службу поддержки пользователей Получайте заявки в службу поддержки из почты, Telegram или с сайта и работайте с ними, как с обычными карточками
Канбан Политики Канбана: для чего нужны правила в работе Как политики Канбан-метода помогают быстрее выполнять работу и повышать качество сервиса для клиентов
Канбан Зависимости в рабочем процессе: к чему они приводят и как снизить риски Если взаимозависимость команд не избежать, нужно постараться снизить риски. Рассказываем о пяти инструментах Kaiten, которые помогут в визуализации зависимостей между командами
Кейс Опыт крупной IT-компании: Как организовать работу команды глубокой разработки в Kaiten Единое рабочее пространство для всех процессов команды инженеров — от декомпозиции задач до разработки решений и аналитики
Кейс Кейс Экспресс 42: как с помощью Kaiten управлять портфелем проектов по фреймворку P3.express Как визуализировать шаги фреймворка на досках и сделать работу над проектами прозрачной
Полезное Не просто схемы и алгоритмы: как BPM-системы помогают бизнесу Что такое бизнес-процесс, как его настроить и какие инструменты помогут его оптимизировать.
Канбан 看板: Канбан — больше чем просто карточки на досках Канбан-доски, карточки задач и грамотное управление потоком работы
Работа с Кайтеном Пиши, храни, публикуй! Как использовать Документы Кайтен Удобный инструмент для создания, хранения и совместного редактирования документов — для копирайтеров и не только
Работа с Кайтеном Делегируйте, как босс (не теряя контроля) Как правильно передавать задачи с помощью Kaiten
Кейс Кейс X5: как продуктовые команды выстроили прозрачные рабочие процессы и начали работать по канбан-методу Как визуализировать работу и подсветить ценность, которая создается несколькими командами, с помощью Kaiten
Работа с Кайтеном Почему чек-листы — это магия вне Хогвартса Что такое чек-листы, как и зачем использовать контрольные списки Kaiten
Кейс Кейс Unidragon — как избежать хаоса в процессах при масштабировании бизнеса c помощью Kaiten Как быстрорастущая компания смогла объединить разные отделы для удобного взаимодействия друг с другом
Работа с Кайтеном 7 способов сделать доски в Kaiten информативнее Возможности Kaiten для организации и приоритезации задач
Работа с Кайтеном Планировщик задач Kaiten — ваш личный карманный секретарь Как освободить голову от шума и повысить личную продуктивность
Полезное Что такое Lean Canvas и как это поможет создать ценный продукт Инструмент для визуализации идеи в рамках одного экрана
Кейс Трансформация процессов при масштабировании бизнеса. Кейс «Самолет» Как перенести рабочие процессы 150 сотрудников строительной компании в Kaiten
Работа с Кайтеном Как навести порядок в отделе маркетинга с помощью канбан-досок Рассказываем, как с помощью Kaiten навести порядок в работе отдела маркетинга
Работа с Кайтеном Kaiten для менеджеров по продажам Тратьте время на общение с клиентами и подготовку выгодных предложений, а не на рабочую рутину — Kaiten вам в этом поможет
Скрам Разделяй и властвуй, или что такое спринт в Scrum Гайд по спринтам, которые не имеют ничего общего с легкой атлетикой
Работа с Кайтеном Прозрачный процесс на производстве Сделайте производственный процесс полностью прозрачным и систематизированным от приема заказа до изготовления каждой детали продукта
Работа с Кайтеном Удобное планирование и управление SMM-проектами Рассказываем, как сделать работу SMM-специалистов удобнее с помощью Kaiten
Кейс Как Kaiten помог медиахолдингу управлять командой разработчиков новостных сайтов Работа по Kanban, дорожки для каждого крупного проекта, учет времени и другие инструменты
Работа с Кайтеном Как разработчику организовать пространство в Kaiten Эффективно организуйте рабочие процессы, чтобы быстрее выпускать продукты
