Что такое теория ограничений, каковы ее основные принципы, как она помогает решать конфликты и поднимать бизнес на новый уровень.

Рассказываем: что такое доверие в команде и какие бывают его уровни, что происходит в компании, если уровень доверия снижается, и как посчитать индекс доверия в организации.

Изучаем фреймворк Fit For Purpose. Поиск точек роста, исследование удовлетворенности клиентов и общение с персоналом.