Как контролировать учебные процессы без хаоса в Kaiten: кейс преподавателя ВолгГТУ
Визуализация решает все: как преподаватель контролирует 8 дисциплин и десятки групп в одном инструменте
Преподавание требует высокой организации: нужно регулярно проверять значительный массив студенческих работ, стараясь предоставить каждому развернутый и полезный отзыв, а заодно следить за посещаемостью и прогрессом учеников. Если педагог отвечает сразу за несколько дисциплин, задача усложняется в разы.
В этом материале доцент ВолгГТУ Оксана Абрамова делится опытом: как вместе со студентами она перешла в Kaiten и смогла эффективнее организовать учебные процессы.
Зачем преподавателю понадобился таск-трекер
Оксана Абрамова — доцент кафедры «Информатика и технология программирования», преподает уже 29 лет. Сейчас она ведет несколько групп студентов со второго по четвертый курс. Ключевой фокус —дисциплины, которые считаются каркасом профессиональной разработки ПО: изучаются фундаментальные методы организации и документирования процессов. В их числе — объектно-ориентированный анализ и проектирование (ООАП) и методы и инструменты индустриальной разработки программного обеспечения.
В 2022 году Оксане Абрамовой предложили попробовать себя в качестве трекера акселераторов, чтобы помогать стартапам разрабатывать свои проекты. Так она познакомилась с продуктовой методологией. Подход настолько понравился, что преподаватель решила приобщить к нему студентов и скорректировала курс по индустриальной разработке программных продуктов — добавила информацию и инструментарий из арсенала современных agile-команд, реализующих собственные идеи в формате стартапов.
После этого занятия стали проходить в формате тренингов, где практическая часть программы имитирует акселератор: участники вместе придумывают идеи, а затем студенты развивают их в своих проектах.
«В реальной работе команды разработчиков используют Канбан-доски. Чтобы студенты сразу привыкали действовать как настоящие специалисты, я внедрила метод в учебный процесс и подключила все группы к таск-трекеру».
— Оксана Абрамова, доцент кафедры «Информатика и технология программирования»
Сначала для организации преподавательской работы использовался сервис Trello. Он прост в работе и подходил практически для всех задач. Получилось разобраться с функциями и выстроить удобную систему из пространств и досок.
Но в 2023 году компания прекратила поддержку российских аккаунтов — и пришлось срочно искать замену. К сожалению, LMS-система, которой пользуются практически все вузы, не позволяет решить все задачи, важные для подобного подхода к обучению студентов: командная работа, ретроспективы и рефлексии, гибкая система оценивания, включающая как премии, так и штрафы. К тому же каждый семестр LMS обновляется и все загруженные задания теряются, а это критично для рефлексии преподавателя.
Чтобы сохранить все наработки и продолжать занятия в полезном для студентов формате, требовался аналог Trello. Чек-лист с требованиями к платформе выглядел так:
- Российская разработка. Сначала рассматривался и Notion, но после его ухода было решено перестраховаться и выбирать среди отечественных платформ.
- Интуитивно понятный интерфейс. После опыта с Trello хотелось найти аналог не только по функциональности, но и по внешнему виду.
- Бесплатно для образовательных целей. Доступность - один из ключевых факторов, когда таск-трекер нужен для десятков студентов ежегодно.
- Возможность импорта из Trello. Структура в старом таск-трекере создавалась и шлифовалась долго, поэтому было важно перенести как можно больше информации.
В качестве альтернатив рассматривались Notion и Jira - оба сервиса на английском, что показалось сложным и неудобным. Перебирая разные решения, Оксана Абрамова решила протестировать и Kaiten.
Как проходили внедрение и освоение Kaiten
В первую очередь были импортированы доски, чтобы сохранить привычную структуру. У Trello и Kaiten разные системы отображений колонок и карточек, поэтому данные пришлось заново организовать. В целом процесс переноса прошел гладко.
С документацией было сложнее: вся информация осталась в Trello. Проблему решили так: старые доски стали использоваться как архив, а все ссылки на файлы были добавлены в Kaiten.
Как была организована работа в Kaiten
Чтобы таск-трекер стал удобным, функции сервиса были адаптированы под конкретные задачи.
Структура пространств
Сначала пространства были организованы по дисциплинам, где у каждой группы была отдельная доска. На практике подход оказался неудобным:
- Учебные материалы для одного потока были разбросаны по разным вкладкам, между которыми приходилось постоянно переключаться.
- Система не подходила студентам, которые переходили на следующий курс с долгами. Чтобы сдать зачет, им приходилось сначала искать нужную доску в меню, а затем запрашивать к ней доступ. Кроме того, при переходе на другой курс студенты иногда теряли доступ к старым доскам.
В итоге структура стала другой: у каждой группы появилось свое пространство, в котором находятся доски со всеми дисциплинами. Так студент может найти материалы со всех пройденных курсов в одном месте. Если он «должник» или хочет вспомнить прошлую лекцию, то может в любой момент зайти в Kaiten и посмотреть нужную тему.
Организация досок
Все дисциплины разные, поэтому были разработаны отдельные схемы под каждый формат занятий. Ниже - несколько подходов, которые используются на практике.
Подход № 1: персональные колонки для каждого студента
Студенты, которые изучают индустриальную разработку, должны написать курсовые проекты. Для каждого студента создается отдельная колонка, куда копируется задание. На это уходит много времени. В бесплатной версии все приходится делать вручную, а в группе бывает по 26 человек.
Зато потом все усилия окупаются: сразу видно, какие задания выполнены студентом и какие проверены преподавателем. Для отслеживания прогресса используется наглядная система меток.
Подход № 2: командные карточки
Дисциплина «Объектно-ориентированный анализ и проектирование» организована по-другому. Студенты работают в командах, поэтому для каждой команды создается одна карточка. Работы оцениваются в баллах - лидер проекта распределяет их между остальными участниками.
Дополнительно в карточку добавляется развернутый отзыв по предоставленной отчетности, фото и видео с устной защитой команды на занятии. Это нужно для продуктивной внутрикомандной рефлексии о проделанной работе.
Подход № 3: контроль через чек-листы
В карточке каждой лекции добавлен чек-лист, где отмечаются присутствующие и отсутствующие. Чтобы первых стало больше, появилось правило: студенты, которые были на занятии, получают домашнее задание полегче, а прогульщики — посложнее. Это хорошо мотивирует ребят работать интенсивнее и не пропускать лекции.
Адаптация к таск-трекеру может быть непростой и отнимать время, но в долгосрочной перспективе инструмент в разы облегчает учебный процесс - как для преподавателей, так и для студентов.
Студенты получают удобную площадку, где собраны все лекции и задания, есть возможность отслеживать в наглядном формате свой прогресс в освоении дисциплины и понимать, какие задачи пропущены или требуют особого внимания. Кроме того, благодаря доскам ребята учатся организовывать рабочее пространство и получают навыки работы с профессиональными инструментами.
Как удается контролировать поток задач и прогресс студентов
Когда ведешь несколько дисциплин и в каждой группе десятки студентов, запомнить, какие задания выполнены или нет, практически невозможно. Эту проблему решили метки — в зависимости от задачи используются разные варианты. Например:
- Для стандартных работ ставятся значки по типу «Оценено», «Проверено» или «Переделать».
- Для сложных и командных проектов заготовлены уточняющие варианты: «Нет тестов», «Нет эскизов» или «Нет сценария ВИ».
Метки помогают контролировать работу и коммуницировать со студентами: человек сразу понимает, что преподаватель посмотрел его проект и на что обратить внимание.
Сформулировать требования к заданиям помогают чек-листы. Студент сразу видит, какую работу нужно сделать и что необходимо закрыть. Выполненные задачи отмечаются преподавателем, чтобы контролировать каждый этап проверки.
Как студенты относятся к таск-трекеру
Сначала некоторые студенты не видели смысла в сервисе и считали, что для учебы достаточно Discord или чатов в соцсетях. Это нормально: привыкать к новым инструментам всегда сложно и страшно. Просто нужно время, чтобы сориентироваться.
«Некоторые студенты оценили удобство досок настолько, что даже стали использовать Kaiten для разработки собственных проектов. Это знак — инструмент реально удобный».
— Оксана Абрамова, доцент кафедры «Информатика и технология программирования»
Был даже опрос у нескольких групп, чтобы узнать мнение ребят о Kaiten. Большинство признались, что поначалу было сложно, но потом они привыкли. Также многие отметили, что Kaiten намного удобнее, чем популярный в вузах LMS.
Специальных курсов о том, как использовать решение, не проводилось - в этом не было необходимости. Интерфейс таск-трекера интуитивно понятный. К тому же студенты используют минимальное количество функций. На всякий случай методички по работе с инструментом добавляются в каждую доску, но на практике их читают редко: чаще программисты разбираются во всем самостоятельно.
В любых процессах главное - визуализация
Оксана Абрамова много лет ведет дисциплины, где студенты учатся анализировать, планировать и проектировать. Чтобы вырастить хорошего специалиста, важно спрашивать не только «работает ли код», но и почему было выбрано именно это решение. Важно научить распределять и планировать задачи, работать в команде, проводить рефлексию по выполненным работам и постоянно совершенствоваться.
Для такого подхода нужна визуализация — через нее человек воспринимает большую часть информации. Доски хорошо подходят для этой задачи и позволяют увидеть текущее состояние работы.
«Уверена, что доски удобны не только для технических направлений, но и для гуманитарных. Например, чтобы планировать и организовывать работу над научными проектами».
Оксана Абрамова, доцент кафедры «Информатика и технология программирования»
Итоги перехода
Kaiten помог выстроить четкую и удобную систему, которая позволяет управлять восемью дисциплинами, вести несколько групп студентов и трекинг в акселераторах. Для всего достаточно одного инструмента.
Ключевые эффекты от перехода на новую платформу:
- Студенты получают навык организации индивидуальной и командной работы в профессиональном пространстве. Это большой плюс для портфолио. Подобные инструменты используют в IT-компаниях, так что выпускникам будет проще влиться в рабочие процессы.
- Я получила возможность видеть целостную картину динамики обучения: как по отдельным студентам, так и по группе в целом. Это снижает когнитивную нагрузку и позволяет сосредоточиться на анализе, а не тратить время на рутину. Хотя, конечно, предварительный этап организации пространства достаточно трудоемкий.
- История сохраняется, ничего не теряется между семестрами. И студенты могут в любой момент посмотреть свои лабораторные работы, задания и лекции с прошлых курсов, и я могу использовать успешные решения для демонстрации примеров и/или настройки заданий под определенный курс.
- Вся информация в одном месте — не нужно переключаться между платформами. Это сильно экономит время, которое можно потратить на более важные задачи.
Kaiten позволил кастомизировать все процессы под мои нужды — от учебных курсов до управления процессами по взаимодействию с командами и организаторами в акселераторах. Сервис позволяет мне «держать руку на пульсе», видеть динамику обучения, организовать удобную коммуникацию как с отдельными студентами, так и с командами, работающими над проектами, и уделять больше времени повышению качества образовательного процесса.
