Как разработчику организовать пространство в Kaiten

Разработчики работают как с внешними, так и с внутренними заказчиками. Если задачи не систематизировать, они неконтролируемо распределятся по сотрудникам, из-за чего правила выполнения будут нечеткими, а сроки исполнения — непонятными. В итоге разработчики будут тратить время на разбор поступающих задач, а не на их реализацию.

Разложить входящие задачи на простые составляющие, отслеживать этапы их выполнения и согласовывать проекты с заказчиками можно в Кайтен — профессиональном инструменте для организации работы IT-команд. Внутри сервиса есть все необходимые функции для Scrum и Kanban.

В статье расскажем о функциях Kaiten, которые помогут сделать рабочий процесс прозрачным и удобным. Вы узнаете:

• как в Kaiten организовать работу по Scrum и Kanban;
• как планировать крупные проекты и цели и связывать их с задачами;
• какие отчеты и графики помогут анализировать работу команды;
• какие дополнительные функции сделают вашу работу проще.

В конце статьи оставили бонус — готовые шаблоны рабочих пространств для разработчиков.

Разбейте большую цель на спринты и работайте по Scrum

Используйте готовый шаблон Scrum-доски или создайте свою. Добавьте задачи в бэклог и бэклог спринта:

Укажите сроки и цель спринта, запустите спринт и передвигайте задачи по мере готовности:

Можете создать неограниченное количество дорожек на доске, чтобы планировать работу на несколько спринтов вперед:

Подробно визуализируйте рабочий процесс на досках

Разделите сложный рабочий процесс на простые этапы и создайте для каждого из них отдельную колонку:

Для большей детализации этапов используйте подколонки (колонки второго уровня):

Разделите задачи на досках по приоритетам, типу работы, заказчикам или исполнителям с помощью горизонтального деления на дорожки:

Визуализируйте процесс любой сложности, комбинируя несколько досок на одном рабочем пространстве:

Ограничивайте количество одновременно выполняемой работы, чтобы быстрее завершать начатые задачи

Чем больше задач одновременно находятся в работе, тем меньше шансов, что все они будут закрыты в срок.

В Kaiten вы можете установить WIP-лимит — ограничение на количество карточек, которые могут одновременно находится на определенном этапе работы или на дорожке.

Таким образом, пока текущие задачи не будут закрыты, нельзя будет брать новые задачи в работу — Kaiten подсветит превышенный лимит красным, показывая, что так делать нельзя.

Используйте чек-листы, чтобы следить за прогрессом выполнения задач

Разбейте крупную задачу на подпункты и назначьте сроки и ответственных за каждую часть работы. Закрывайте пункты по мере выполнения подзадач и следите за прогрессом внутри карточки:

Можете добавить шаблонные чек-листы, которые будут появляться в карточках при попадании в определенную колонку или дорожку. Это поможет не упустить важные действия с задачами:

Отмечайте визуальными сигналами задачи, которые не могут быть выполнены в данный момент

Если вы взяли задачу, но по какой-то причине она не может быть закрыта в срок, вы можете ее заблокировать. Например, если сотрудник заболел или у вас не достаточно материалов для работы над задачей.

Яркая отметка и причина блокировки появятся на фасаде карточки. Если карточка заблокирована другой задачей, вы можете указать ее в качестве причины блокировки.

Позже вы сможете провести анализ блокировок, чтобы выяснить, из-за чего чаще всего останавливается работа над задачами, и как вы можете решить проблему.

Создавайте Roadmap и User Story map с помощью специальных инструментов

Визуализируйте все аспекты — от целей компании до задач по продуктам.

Для построения User Story map в Kaiten есть специальный модуль, где можно распределить пользовательские истории и привязать к ним задачи на досках:

Для создания дорожных карт и планирования проектов есть модуль ГАНТ и Ресурсное планирование. Вы сможете распределить этапы работы над проектов по временной шкале и создать соответствующие карточки на досках:

Мгновенно узнавайте о багах

Настройте интеграцию с Webhooks и получайте отчеты о багах в форме карточек в нужном месте на вашем пространстве.

Так вы сможете оперативно выявить проблемные области, приоритет задачи, назначить ответственного и решить проблему.

Анализируйте эффективность работы команды на основе данных с помощью развернутых отчетов и графиков

Графики Scrum:

• График сгорания (burndown chart) — для наблюдения прогресса по спринту и контроля выполнения запланированных задач.
• График скорости команды (velocity) — поможет оценить производительность Scrum-команды и спрогнозировать, какое время потребуется для выполнения бэклога.

Графики Kanban:

• Накопительная диаграмма потока (Cumulative flow diagram) — позволяет окинуть весь производственный процесс одним взглядом и понять его общее состояние.
• Контрольный график (Control chart) — вы сможете увидеть отклонения в работе команды и перейти к решению проблем.
• Спектральная диаграмма (Spectral chart) — демонстрирует распределение времени выполнения задач и позволяет прогнозировать, сколько времени у вас уйдет на выполнение новой задачи.
• Время разрешения блокировок (Block resolution time) — можно посмотреть сколько времени задачи были заблокированы, узнать причины блокировки и сделать выводы.
• Пропускная способность потока (Throughput) — в сравнении показывает объем работы, выполненной за определенные периоды.

Дополнительная полезная аналитика:

• Отчет о затраченном времени сотрудников,
• Суммарный отчет.

Бонус: шаблоны пространств для разработчиков — скопируйте, добавьте деталей и действуйте!

Откройте один из шаблонов пространства:

• SCRUM https://demo-ru.kaiten.ru/space/24335
• SCRUM 2 https://demo-ru.kaiten.ru/space/25305
• KANBAN https://demo-ru.kaiten.ru/space/1615

1. Изучите основные элементы.
2. Создайте в своем аккаунте подобное пространство, добавьте нужные элементы и назовите удобными вам названиями.